Перейти к материалу

Звук из правого наушника WF-1000X прерывается

Особенностью этой гарнитуры является приоритет передачи сигнала на левый наушник, поэтому в правом наушнике звук может прерываться или отсутствовать.

ПРИМЕЧАНИЕ. Во время телефонного разговора звук будет передаваться только через левый наушник.

Проверьте наличие указанных ниже проблем и воспользуйтесь соответствующими способами их устранения.

Звук в правом наушнике прерывается

Если гарнитура находится в среде, в которой устройства Wi-Fi, микроволновые печи, беспроводные телефоны или другие приборы передают радиоволны частотой 2,4 ГГц, установите приоритет для стабильного соединения.

ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении гарнитуры к iPhone, iPad и другим устройствам, которые поддерживают кодек Bluetooth AAC, всегда устанавливайте приоритет для качества звука.

Настройте режим качества звука, установив приоритет для стабильного соединения.

Смартфоны

С помощью специального приложения Headphones Connect для смартфона можно выбрать режим воспроизведения звука.

  

1. Установите приложение Headphones Connect в магазине Google Play.

  

2. Подключите гарнитуру к смартфону, запустите приложение Headphones Connect и установите настройки.

Устройства Walkman

1. Перейдите в раздел настроек.

2. Перейдите в раздел настроек подключения Bluetooth- или аудиоустройств.

3. Выберите качество беспроводного воспроизведения.

4. Установите приоритет для соединения с использованием кодека SBC.

5. Повторно установите соединение с гарнитурой.

Отсутствует звук в правом наушнике

1. Перезагрузите гарнитуру и подключите ее к плееру.

2. Выключите гарнитуру.

Изображение левого наушника WF-1000X

Нажмите кнопку на левом наушнике и удерживайте ее, пока не загорится синий индикатор (2 с). Одновременно отключится и правый наушник. Оба наушника отключатся автоматически, если их поместить в чехол для зарядки.

  

3. Включите гарнитуру.

Изображение левого и правого наушников WF-1000X

Нажмите кнопки на правом и левом наушниках и удерживайте их, пока не загорятся синие индикаторы (2 с).

4. Установите соединение с плеером и убедитесь, что звук слышен из гарнитуры.