نظرًا لخصائص سماعة الرأس، يتم منح الأولوية للإرسال بين المشغل والوحدة اليسرى لسماعة الرأس، مما قد يتسبب في انقطاع الصوت أو توقف خروجه من الوحدة اليمنى لسماعة الرأس.
ملاحظة: عند استخدام هذه الوحدة للمكالمات، سيتم سماع الصوت فقط من الوحدة اليسرى لسماعة الرأس.
تحقق مما يلي وجرّب الحلول ذات الصلة:
في أي بيئة ترسل فيها شبكة Wi-Fi® أو أفران الميكروويف أو الهواتف اللاسلكية أو أجهزة أخرى موجات راديو بتردد نطاق 2,4 جيجا هرتز، من الممكن حل المشكلة عن طريق ضبط سماعة الرأس على الأولوية في الاتصال المستقر.
ملاحظة: في حالة أجهزة iPhone أو iPad أو الأجهزة الأخرى المتوافقة مع برنامج ترميز Bluetooth® AAC، استخدم دائمًا خيار الأولوية في وضع جودة الصوت.
ضبط وضع جودة الصوت على الأولوية في وضع الاتصال المستقر:
للهواتف الذكية:
عند استخدام هاتف ذكي، اضبط الوضع باستخدام التطبيق المخصص Headphones Connect.
1. قم بتثبيت تطبيق Headphones Connect من Google Play™.
2. قم بتوصيل سماعة الرأس بهاتفك الذكي، ثم ابدأ بتشغيل Headphones Connect وغيّر الإعدادات
لأجهزة Walkman®:
1. حدد الإعدادات.
2. حدد إعدادات توصيل جهاز Bluetooth®/الصوت
3. حدد جودة التشغيل اللاسلكي
4. اضبط الأولوية في اتصال SBC.
5. إعادة تشغيل الاتصال بسماعة الرأس
1. أعد تشغيل سماعة الرأس ثم قم بتوصيلها بالمشغل.
2. افصل الطاقة.
اضغط باستمرار على الزر على الوحدة اليسرى لسماعة الرأس حتى يومض المؤشر الأزرق (لمدة ثانيتين تقريبًا). وبذلك سيتوقف تشغيل الوحدة اليمنى لسماعة الرأس في الوقت نفسه. وسيتوقف تشغيل كلا الوحدتين تلقائيًا عندما تضعهما في حقيبة الشحن
3. وصل الطاقة.
اضغط باستمرار على الأزرار في الوحدتين اليسرى واليمنى حتى تومض المؤشرات الزرقاء (لمدة ثانيتين تقريبًا).
4. قم بالتوصيل بالمشغل وتحقق مما إذا كان إخراج الصوت من سماعة الرأس.