كاميرا BRAVIA Cam: الأسئلة الشائعة

لمعرفة الخطوات، يُرجى الرجوع إلى Notes (الملاحظات) في بداية قسم Auto adjust Picture & Sound (الضبط التلقائي للصورة والصوت).

يمكنك فعل ذلك من إعدادات Auto adjust Picture & Sound (الضبط التلقائي للصورة والصوت):

1. على جهاز التحكم عن بعد، اضغط على الزر Quick Settings (الإعدادات السريعة) ( أو ) في جهاز التحكم عن بعد.
2. وستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون:
   • اختر Settings (الإعدادات) ← Remotes and accessories (أجهزة التحكم عن بعد والملحقات) ← BRAVIA Cam ← Auto adjust picture and sound (الضبط التلقائي للصورة والصوت).
   • اختر Settings (الإعدادات) ← Display & Sound (الشاشة والصوت) ← AmbientOptimization Pro ← Auto adjust with camera (الضبط التلقائي مع الكاميرا) : On (تشغيل) ← Auto adjust according to viewing position (الضبط التلقائي وفقًا لموضع المشاهدة).
   • اختر Settings (الإعدادات) ← Display & Sound (الشاشة والصوت) ← AmbientOptimization Pro ← Auto adjust according to viewing position (الضبط التلقائي وفقًا لموضع المشاهدة): On (تشغيل) ← Advanced Settings (الإعدادات المتقدمة).
   • اختر Settings (الإعدادات) ← Display & Sound (الشاشة والصوت) ← Picture (الصورة) ← Auto adjust Picture & Sound (الضبط التلقائي للصورة والصوت).
   • اختر Picture settings (إعدادات الصورة) ← Auto adjust Picture & Sound (الضبط التلقائي للصورة والصوت).

• تضبط هذه الميزة الصورة والصوت من خلال اكتشاف مواقع الأشخاص الساكنين. ولا تعمل عندما يتحرك الأشخاص.
• اعتمادًا على البيئة (مثل الظلام الشديد)، قد لا تتمكن هذه الميزة من اكتشاف الأشخاص أو العمل بشكل صحيح.

إذا تم فصل الكاميرا أو تم إغلاق مفتاح غطاء الكاميرا أثناء ضبط Auto adjust Picture & Sound (الضبط التلقائي للصورة والصوت) على ON (تشغيل)، يتم تعطيل خيارات Brightness (السطوع) وVoice emphasis (تركيز الصوت) وBalance (التوازن). لذا يُرجى إيقاف تشغيل Auto adjust with camera (الضبط التلقائي مع الكاميرا) أو Auto adjust Picture & Sound (الضبط التلقائي للصورة والصوت) أو Auto adjust according to viewing position (الضبط التلقائي وفقًا لموضع المشاهدة):

1. على جهاز التحكم عن بعد، اضغط على الزر Quick Settings (الإعدادات السريعة) ( أو ).
2. وستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون:
   • اختر Auto adjust according to viewing position (الضبط التلقائي وفقًا لموضع العرض) أو Auto adjust Picture & Sound (الضبط التلقائي للصورة والصوت).
   • اختر Picture settings (إعدادات الصورة) ← Auto adjust with camera (الضبط التلقائي مع الكاميرا) أو Auto adjust Picture & Sound (الضبط التلقائي للصورة والصوت).

بعد إيقاف تشغيل Auto Adjust Picture ＆Sound (الضبط التلقائي للصورة والصوت)، ستبقى القيمة بدون تغيير. وإذا كنت ترغب في استعادة القيم الأصلية، فقم بتدوين الإعدادات مسبقًا واستعادتها يدويًا.

هام: لا تنطبق هذه المعلومات على السلسلة A95L وموديلات التلفزيون اعتبارًا من عام 2024 فصاعدًا.

• عند تنشيط Auto Adjust Picture ＆Sound (الضبط التلقائي للصورة والصوت)، سيكون خيار Brightness (السطوع) من بين القيم المضبوطة بواسطة Calman.
• بعد إيقاف تشغيل Auto Adjust Picture ＆Sound (الضبط التلقائي للصورة والصوت)، ستبقى القيمة بدون تغيير.
• إذا كنت ترغب في استعادة القيمة الأصلية، فقم بتدوين قيمة الضبط مسبقًا واستعادتها يدويًا بعد إيقاف تشغيل Auto Adjust Picture ＆Sound (الضبط التلقائي للصورة والصوت).

ملاحظات:

• الإعدادات التي يجري ضبطها بواسطة Auto adjust Picture & Sound (الضبط التلقائي للصورة والصوت)
  • السطوع
  • اللون
• الإعدادات التي يجري ضبطها بواسطة Calman
  • Picture mode (وضع الصورة) (مخصص فقط لخياري Pro1 أو Pro2)
  • Color temperature (درجة حرارة اللون) (Expert1‏/Expert2 فقط)
  • Color Space (مساحة الألوان)
  • السطوع
  • التباين
  • مستوى الأسود
  • Adv. color temperature (Multi-point) (درجة حرارة اللون المتقدمة (نقاط متعددة))
  • Per color adjustment (ضبط كل لون)

يتم دعم ميزة Auto adjust Picture & Sound (الضبط التلقائي للصورة والصوت) فقط بواسطة مكبر صوت التلفزيون. يُرجى تبديل Speakers (مكبرات الصوت) في إعدادات Audio output (خرج الصوت) على التلفزيون إلى TV speakers (مكبرات صوت التلفزيون). على جهاز التحكم عن بعد، اضغط على الزر Quick Settings (الإعدادات السريعة) ( أو )، واختر Settings (الإعدادات) ← Display & Sound (العرض والصوت) ← Audio output (خرج الصوت) ←Speakers (مكبرات الصوت) ← TV Speakers (مكبرات صوت التلفزيون).

يمكنك التحقق من نوع الإيماءة من الإعدادات التالية:
على جهاز التحكم عن بعد، اضغط على الزر Quick Settings (الإعدادات السريعة) ( أو )، واختر Settings (الإعدادات) ← System (النظام) ← Gesture Control (التحكم بالإيماءات) ← Gesture controls (عناصر التحكم بالإيماءات).

• إذا كان مفتاح غطاء الكاميرا غير مفتوح.
• إذا كنت تنفذ إيماءات قريبة جدًا أو بعيدة جدًا من الكاميرا.
• عندما تكون يدك قريبة جدًا من جسمك أو وجهك، قد لا يتم التعرف عليها كإيماءة. لذا يُرجى الرجوع إلى العرض التعليمي.
• إذا كانت حركات يدك سريعة جدًا أو مبالغ فيها جدًا بحيث يتعذر التعرف عليها. حاول تحريك يدك ببطء بحركات أصغر.
• إذا كنت تحجب مجال رؤية الكاميرا.
• إذا كانت البيئة شديدة السطوع، فتكون ألوان الخلفية متشابهة جدًا، أو يوجد نمط محير بصريًا على ملابسك.
• إذا لم تستطع الكاميرا رؤية وجهك وجسمك أو التعرف عليهما.
• إذا كانت وظيفة الاستشعار ترى حركة كائن آخر في الجوار، فقد يُعطى هذا الكائن الأفضلية على إيماءاتك.
• إذا لم يتم التعرف على إيماءاتك حتى بعد تجربة كل شيء، فحاول فصل الكاميرا وتوصيلها.

• يمكن اكتشاف إيماءة عندما تحرك يدك أو ذراعك بشكل مشابه لحركة الإيماءة داخل خط رؤية الكاميرا.
• قد تتعرف الكاميرا أيضًا على قدمك كيد إذا استلقيت على سبيل المثال وظهرت قدمك في مجال رؤية الكاميرا.
• إذا تعرفت الكاميرا بشكل متكرر وغير صحيح على الحركة في شكل إيماءة، فأوقف هذه الوضعية أو الحركة، أو أوقف تشغيل وظيفة الإيماءة مؤقتًا.

• ربما يوجد خطأ عند وجود اختلافات، مثل السطوع والتخطيط، بين وقت إجراء الإعدادات لأول مرة ووقت الاستخدام.
• لا يعمل Proximity Alert (تنبيه التقارب) جيدًا إذا كان الهدف قريبًا جدًا من الكاميرا.
• لا يعمل Proximity Alert (تنبيه التقارب) عندما لا يكون الشخص في مواجهة مقدمة الكاميرا.

قد يكون المغلاق مغلقًا. يرجى فتح المغلاق باستخدام مفتاح غطاء الكاميرا.

ربما يكون مغلاق كاميرا BRAVIA Cam مغلقًا. يرجى التحقق مما إذا كان المغلاق مفتوحًا.

أغلق تطبيق Video Chat (دردشة فيديو)، وانتظر حوالي 20-30 ثانية، ثم افتح التطبيق مرة أخرى وسيتم حل المشكلة.

استخدم وحدة التحكم عن بعد للتلفزيون لإيقاف تشغيل التلفزيون وتشغيله وسيتم حل المشكلة.

• سيتم تشغيل مؤشر LED أثناء دردشة الفيديو وعند عمل وظائف استشعار الكاميرا.
• بالنسبة إلى وظائف استشعار الكاميرا، يمكنك إيقاف تشغيل مؤشر LED باتباع الخطوات التالية: على جهاز التحكم عن بعد، اضغط على الزر Quick Settings (الإعدادات السريعة) ( أو )، واختر Settings (الإعدادات) ← Remote and accessories (أجهزة التحكم عن بعد والملحقات) ← ACCESSORY CAMERA "BRAVIA Cam" (الكاميرا الملحقة “BRAVIA Cam”) ←‏ Camera activity LED (ضوء LED لنشاط الكاميرا).

يضيء مؤشر LED لأن التلفزيون يتعرف على كاميرا BRAVIA Cam. وفي حالة إغلاق المغلاق، فإن الكاميرا لم تكتشف أي معلومات استشعار.

في بعض الظروف يحدث الوميض (الاهتزاز) في غرفة مظلمة. ارفع سطوع المناطق المحيطة لتجنب هذه المشكلة.

في الظروف المظلمة، سيزداد وجود التشوش الأبيض في الصورة. اضبط سطوع المناطق المحيطة لتقليل التشويش الأبيض.

تحتوي كاميرا BRAVIA Cam على وظيفة مكافحة الاهتزاز التلقائية لكنها قد لا تعمل. امسح إعدادات الكاميرا باتباع الخطوات التالية: على جهاز التحكم عن بعد، اضغط على الزر Quick Settings (الإعدادات السريعة) ( أو )، واختر Settings (الإعدادات) ← Remote and accessories (أجهزة التحكم عن بعد والملحقات) ← ACCESSORY CAMERA "BRAVIA CAM" (الكاميرا الملحقة “BRAVIA CAM”) ←Clear data (مسح البيانات).

• تحقق من التوصيل بين التلفزيون وكاميرا BRAVIA Cam للتأكد من أنه التوصيل الصحيح للكاميرا وأنه ليس مرتخيًا. استخدم كبل USB للكاميرا الاختيارية، أو نقطة اللمس الخاصة بالكاميرا المغناطيسية المرفقة)
• استخدم جهاز التحكم عن بعد لإيقاف تشغيل التلفزيون وافصل كاميرا BRAVIA Cam وأعد توصيلها ثم حاول التحديث مرة أخرى.
• لا تزل كاميرا BRAVIA Cam أثناء تحديث الكاميرا.

عند إزالة الكاميرا لا يتعرف عليها التلفزيون مؤقتًا. أعد تشغيل التلفزيون عن طريق إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى وسيتم حل المشكلة. ولتجنب هذه المشكلة وغيرها في المستقبل، لا تنزع كاميرا BRAVIA Cam أثناء إجراء تحديث للكاميرا.

اعتمادًا على الظروف، قد تصبح كاميرا BRAVIA Cam أكثر سخونة. ويجب ألا يشكل ذلك مشكلة أثناء العمليات العادية.

ستمحو وظيفة Clear data (مسح البيانات) معلومات الاستشعار التي جمعتها كاميرا BRAVIA Cam وتوقف كل وظائف استشعار الكاميرا وتعمل على تهيئتها. استخدم هذه الوظيفة عندما تريد إعادة جميع وظائف استشعار الكاميرا إلى حالتها الأولية وقت الشراء.