معرّف المقال : 00066670 / آخر تعديل : 04/08/2020

يتوقف تشغيل الكاميرا بشكل مفاجئ.

تقوم الكاميرا بإيقاف التشغيل من تلقاء نفسها بعد تسجيل الأفلام أو عند التصوير المتواصل لفترة زمنية قصيرة.

    تبين من الآتي:

    1. تحقق من تشغيل وضع توفير الطاقة: إذا لم تقم بتشغيل المنتج لفترة زمنية معينة، تدخل الكاميرا إلى وضع توفير الطاقة. يمكن منع الكاميرا من الدخول في وضع حفظ الطاقة من خلال القيام ببعض الإجراءات مثل الضغط على زر التقاط الصورة قليلاً. يمكنك تغيير المدة التي تسبق دخول الكاميرا في وضع حفظ الطاقة. للمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على الدليل.
      ملاحظة: قد يختلف اسم الإعداد وفقًا للموديل. للمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على الدليل.
    2. التحقق من بيئة التشغيل: بالنسبة إلى بعض المنتجات، يتم إيقاف تشغيل الكاميرا تلقائيًا عندما تصبح درجة حرارتها مرتفعة للغاية في بيئة حارة. وهذا لحماية الكاميرا. عند استخدام الكاميرا لتسجيل مقاطع طويلة أو التقاط الكثير من الصور الثابتة المتتالية، فقد ترتفع درجة حرارة الكاميرا. إذا أصبحت درجة حرارة الكاميرا مرتفعة جدًا، فستظهر صورة صفراء (رمز التحذير من ارتفاع درجة الحرارة) على شاشة LCD. وإذا حدث ذلك، أوقف تشغيل الكاميرا واتركها لفترة حتى تسمح بانخفاض درجة الحرارة.
      ملاحظات: 
      • ترتفع حرارة الكاميرا الداخلية طالما أنها على وضع التشغيل، بما في ذلك عندما تستخدم الكاميرا في تسجيل مقاطع الفيديو أو التقاط الصور الثابتة، وكذلك في حالة عدم استخدامها مثلاً عندما تقوم بإعادة تكوين الصورة.
        لاحظ النقاط التالية لمنع زيادة درجة الحرارة الداخلية للكاميرا.
        • تجنب تعريض الكاميرا إلى أشعة الشمس المباشرة بقدر الإمكان.
        • أوقف تشغيل الكاميرا عندما لا تكون مستخدمة.
        • لطرز DSLR وSLT، اضبط خاصية SteadyShot على الوضع Off.
      • تؤثر المدة التي تترك الكاميرا فيها لتنخفض حرارتها على مقدار الوقت الذي يمكنك استخدام الكاميرا فيه عند تشغيلها، فكلما زاد الوقت الذي تترك فيه الكاميرا لتنخفض حرارتها، زاد الوقت الذي تستغرقه حتى ترتفع حرارتها. أما إذا لم تُترك الكاميرا لوقت كافِ حتى تنخفض حرارتها، فسيتوقف تشغيلها مجدداً بعد مدة زمنية قصيرة. قد يستغرق وقت انخفاض الحرارة بضع دقائق إلى ساعة واحدة بحسب الكاميرا والبيئة.
    3. تأكد من شحن البطارية بما يكفي: من الممكن أن تتسبب البطارية في إيقاف تشغيل مفاجئ للكاميرا، على سبيل المثال إذا لم تكن مشحونة بالكامل. 
      اترك البطارية تشحن عدة ساعات قبل إدخالها في الكاميرا.
      ملاحظة: استخدم دائمًا بطاريات سوني أصلية.
      اتبع الخطوات أدناه للتحقق من سبب عدم شحن البطارية القابلة لإعادة الشحن بشكل صحيح.
      1. اشحن البطارية بشكلٍ كافٍ إذا كانت البطارية فارغة بشكل كبير، كما تكون عند الشراء أو عندما لا يتم شحنها لفترة طويلة.
        ملاحظة: سيتم تفريغ طاقة البطارية تدريجيًا بمرور الوقت، حتى إذا لم يتم استخدامها.
      2. تحقق إذا ما كانت الوصلات الطرفية بالبطارية أو شاحن البطارية متسخة أم لا. إذا كانت الوصلات الطرفية بالبطارية متسخة، امسحها بقطعة من القماش الجاف أو بقطعة من القطن أو بشيء مماثل. ثم اشحن البطارية. أمثلة على أطراف التوصيل (لموديل NP-BD1):
        صورة لأمثلة أطراف التوصيل (لموديل NP-BD1)
        1. بصمات الأصابع على أطراف التوصيل
        2. أجسام غريبة على أطراف التوصيل
        3. أطراف التوصيل النظيفة
          ملاحظة: لا تلمس الوصلات الطرفية بالبطارية بيدك أو بأدوات معدنية.
      3. تحقق مما إذا كان الشيء نفسه يحدث مع بطارية أخرى. إذا كان لديك عدة بطاريات، فجرب بطارية أخرى. إذا لم يحدث هذا الأمر مع بطارية أخرى، فقد يكون هناك عيباً في البطارية.

    إذا ظلت المشكلة بدون حل، فقد يتطلب الأمر صيانة المنتج.