معرّف المقال : 00189531 / آخر تعديل : 06/12/2017

يحدث تخطٍ للصورة أو تتوقف الصورة أثناء التشغيل.

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

اتبع الخطوات أدناه لاستكشاف وحل مشكلة توقف أو تخطي الصورة.

هام: قد تحدث هذه المشكلة إذا تم ضبط مشغل أقراص DVD على الوضع PROGRESSIVE بالرغم من أن التلفزيون يقبل الإشارة المتدرجة. في هذه الحالة يجب تعطيل خاصية خروج إشارة متدرجة من مشغل أقراص DVD. إلا أن إعدادات تعطيل هذه الخاصية غير موجودة بجميع مشغلات أقراص DVD. يُرجى مطالعة دليل تعليمات التشغيل الخاصة بمشغل أقراص DVD لديك للتحقق ما إذا كان بالمشغل إعدادات لضبط وضع الإشارة المتدرجة.

  1. قم بإزالة القرص من مشغل أقراص DVD.
  2. تحقق من وجود بصمات أو بقع أو خدوش على سطح قرص DVD.
  3. استخدم قطعة من القماش الناعم والجاف لتنظيف القرص.
  4. أعد إدخال القرص إلى مشغل أقراص DVD وابدأ التشغيل.
  5. أذا ظلت المشكلة قائمة اذهب إلى موقع الدعم الخاص بسوني على الإنترنت للتبيّن من توافر تحديث للبرنامج الثابت لحل هذه المشكلة.
  6. جرّب تشغيل أقراص مختلفة على مشغل أقراص DVD.

    ملاحظات:

    • إذا كانت المشكلة قائمة فقط مع قرص واحد فهذا يعني أن القرص قد يكون معيبًا.
    • إذا كانت المشكلة قائمة مع جميع الأقراص فقد يكون الجهاز بحاجة إلى صيانة.