معرّف المقال : 00112012 / آخر تعديل : 23/11/2016

لن يتم تشغيل الطاقة.

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

ملاحظة مهمة:

  • في حال عرض الرسالة خطأ: خطأ الكاميرا على الشاشة، ربما قد حدث عطل في الكاميرا الخاصة بك وقد تحتاج الكاميرا إلى إصلاحها. وفي هذه الحالة، يرجى الاتصال بمركز صيانة معتمد حسب المنطقة التي تعيش فيها.
  • إذا لم تعمل الكاميرا بعد تحديث البرنامج، جرب تحديث البرنامج مرة ثانية. ربما قد حصل مشكلة في النظام أثناء التحديث. يرجى الرجوع إلى موقع تنزيل البرنامج الخاص بالكاميرا.
  • إذا كنت تستخدم إصدار نظام التشغيل Mac OS X 10.10 أو أحدث، قم بتشغيل "أداة تحميل التعريفات" Driver Loader, وهو تطبيق يقوم بإعداد البرامج للتحديث قبل تحديث البرنامج.

اتبع هذا الإجراء لاستكشاف عطل عدم تشغيل الطاقة وإصلاحه.

ملاحظة: إذا كانت معلومات طراز محدد ضرورية لإتمام أي من الخطوات التي يتضمنها هذا الحل، راجع تعليمات التشغيل المزودة مع المنتج.

  1. تأكد من شحن البطارية التي تستخدمها، وحاول إعادة شحن البطارية إذا تطلب الأمر ذلك.

    ملاحظة مهمة:

    • ربما يومض مؤشر الشحن في حال عدم شحن البطارية لفترة طويلة أو إذا كان جديداً، أي يعمل على الفور بمجرد تثبيته. وفي هذه الحالة، قم بإزالة البطارية بشكل مؤقت ومن ثم أعد شحنها مرة أخرى.
    • إذا كان مؤشر الشحن لا يضيء أو لا يومض أثناء الشحن، تأكد أن الملامسات المعدنية خالية من أي مواد غريبة قد تعطل عملية الشحن. استخدم قطعة قماش جافة لمسح أي غبار أو مواد أخرى موجودة على أطراف البطارية.

    ملاحظة: يتم تفريغ البطاريات بشكل أسرع عند استخدامها في ظروف الطقس البارد.

  2. تأكد من إدخال البطارية بشكل سليم في الكاميرا.
  3. حاول تشغيل الكاميرا.
  4. وفي حال عدم حل المشكلة ولديك مهايئ التيار المتردد الاختياري، جرب توصيله بالكاميرا ومأخذ الطاقة العامل.
  5. حاول تشغيل الكاميرا.
  6. جرب استخدام علبة صغيرة تحتوي على هواء مضغوط لتنظيف أطراف البطارية إذا لم يتم حل المشكلة.

إذا لم تساعدك الخطوات الموضحة أعلاه في حل المشكلة، فربما يحتاج المنتج إلى الصيانة.