معرّف المقال : 00112012 / آخر تعديل : 12/07/2021

يتعذر تشغيل الطاقة.

    هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة و الفئات بهذا المقال قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.

    • في حالة عرض الرسالة "Error: Camera Error" (خطأ: خطأ في الكاميرا) على الشاشة، قد يكون حدث خلل في الكاميرا، وقد تحتاج الكاميرا إلى إصلاح. في هذه الحالة، فكر في الاتصال بمركز إصلاح معتمد حسب منطقة إقامتك.
    • إذا لم يتم تشغيل الكاميرا الخاصة بك بعد تحديث البرنامج، فحاول إجراء تحديث البرنامج مرة أخرى. قد تكون حدثت مشكلة في النظام أثناء التحديث.
      ملاحظة: يُرجى الرجوع إلى موقع التنزيل الخاص ببرامج الكاميرا.

    اتبع هذا الإجراء لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا لم يتم تشغيل الطاقة.

    ملاحظة: إذا تطلب الأمر معرفة بعض المعلومات المتعلقة بالموديل لإتمام أي من الخطوات في هذا الحل، فيُرجى الرجوع إلى تعليمات التشغيل المصاحبة للمنتج. وتتوفر الأدلة على الإنترنت من خلال رابط الأدلة / المواصفات / الضمان في هذه الصفحة.

    1. تأكد من أنه يتم شحن البطارية التي تستخدمها؛ وحاول إعادة شحن البطارية إذا لزم الأمر.

      هام:

      • قد يومض مؤشر الشحن إذا لم يتم شحن البطارية لفترة طويلة أو إذا كانت جديدة، وهذا أول استعمال لها. في هذه الحالة، انزع البطارية مؤقتًا ثم حاول شحنها مرة أخرى.
      • إذا لم يضيء مؤشر الشحن أو يومض أثناء الشحن، فتأكد من خلو الأقطاب المعدنية من أي مواد غريبة قد تمنع الشحن. واستخدم قطعة قماش جافة لمسح أي غبار أو مواد أخرى على أطراف توصيل البطارية.

      ملاحظة: تُفرغ البطاريات شحنتها بسرعة أكبر عند استخدامها في ظروف طقس باردة.

    2. تأكد من إدخال البطارية بشكل صحيح في الكاميرا.
    3. حاول تشغيل الكاميرا.
    4. إذا لم تُحل المشكلة وإذا كان لديك محول تيار متردد اختياري، فجرّب توصيله بين الكاميرا ومأخذ كهربائي يعمل.
    5. حاول تشغيل الكاميرا.
    6. جرّب استخدام علبة صغيرة من الهواء المضغوط لتنظيف أطراف توصيل البطارية إذا لم تُحلّ المشكلة.

    إذا ظلت المشكلة قائمة بدون حل، فقد يتطلب الأمر التوجه إلى الصيانة.انتقل إلى إصلاح المنتج.