معرّف المقال : 00052644 / آخر تعديل : 02/07/2018

وظيفة اتصال الحقل القريب NFC لا تعمل مع الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي.

وظيفة اتصال الحقل القريب NFC لا تعمل مع الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي.

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

اتبع الخطوات أدناه لتشخيص هذه المشكلة.

هام: سوف تختلف طريقة إتمام هذه الخطوات اعتماداً على نوع الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. وعند الضرورة، يُرجى الرجوع لدليل التعليمات الخاص بالهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي الخاص بك، أو اتصل بجهة التصنيع للحصول على المعلومات المتعلقة بالطراز الخاص بك.

  1. ملاحظة:
    • ربما تتم الإشارة إلى وظيفة اتصال الحقل القريب NFC باسم وظيفة الناسخ القارئ أو وظيفة نظير إلى نظير P2P، ويعتمد ذلك على نوع الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي.
    • حتى كتابة هذه السطور، لا تدعم منتجات Apple أو آ® iPhoneآ® وظيفة اتصال الحقل القريب NFC.
  2. تأكَّد من تنزيل تطبيق PlayMemories Mobileâ„¢ على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي وتثبيته.
  3. تأكَّد من أن خاصية اتصال الحقل القريب NFC في وضع التشغيل في إعدادات اللاسلكي أو إعدادات الشبكة في هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
  4. ابدأ تشغيل تطبيق اتصال الحقل القريب NFC في هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.

    ملاحظة: يجب أن يحتوي هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي على التطبيق الداعم لوظيفة اتصال الحقل القريب NFC. واعتماداً على الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي، ربما يكون اسم التطبيق الأجهزة المتصلة، أو  اندرويد بيمâ„¢، أو شيء  آخر يُمكن تحديده.

  5. تأكَّد من أن Airplane Mode (وضع الطائرة) في الكاميرا  مضبوط على Off (إيقاف التشغيل).

  6. إذا كان الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي مُغطَّى بإطار أو طبقة، قم بإزالتها.

  7. تأكَّد من أن علامة NFC الموضوعة في قاع الكاميرا متوافقة مع مكان هوائي NFC في هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي عند توصيل الاثنين معاً.
    NFC Mark
    ملاحظة:يبدأ تطبيق PlayMemories Mobile تلقائياً بعد حوالي 1-2 ثانية بعد توصيل الكاميرا  بالهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي.