معرّف المقال : 00063300 / آخر تعديل : 16/02/2018

لم أتمكن من شحن جهازي من خلال منفذ USB على كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows 8.1.

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

يمكن حل هذه المشكلة بتحديث برنامج التشغيل من خلال Windows Update.
للتعرف على الطرز المعنية وطريقة تثبيت تحديث برنامج التشغيل، اطلع على موقع الدعم التالي.