معرّف المقال : 00057265 / آخر تعديل : 16/10/2017

الاستماع بلمسة واحدة لا يعمل.

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

  • تأكد أن وظيفة NFC تعمل على هاتفك الذكي.

    لتشغيل وظيفة NFC (لنظام Android 4.1):

    Settings>More...>NFC

  • تأكد أن شاشة الهاتف الذكي غير مقفلة.
  • حسب نوع الهاتف الذكي، قد يكون من المتعذر إجراء التوصيل بلمسة واحدة أثناء شحن الهاتف الذكي. قم بإنهاء الشحن أولاً، ثم نفذ التشغيل بلمسة واحدة.
  • إذا كان الهاتف الذكي داخل جراب، قد لا يتفاعل جهاز الاستماع للمسة الواحدة؛ وقم بإزالة الهاتف الذكي من الجراب أولاً.
  • حسب نوع الهاتف الذكي، قد لا تكون حساسية NFC قوية بما يكفي لتوصيل الجهاز بلمسة واحدة فقط. واصل لمس جهاز الاستماع بالهاتف الذكي حتى يهتز الهاتف الذكي.
  • حسب نوع الهاتف الذكي، قد يكون من الضروري تثبيت تطبيق على الهاتف الذكي، لتمكين التوصيل بلمسة واحدة. قم بتحميل التطبيق "NFC Easy Connect" من Google Play، وقم بتثبيته. (قد لا يكون "NFC Easy Connect" متاحاً في بعض البلدان و/أو المناطق.)
  • حسب نوع جهاز الاستماع، قد يكون من المتعذر إجراء التوصيل بلمسة واحدة في حالة شحن جهاز الاستماع وعدم إمكانية تشغيله. قم بإنهاء الشحن أولاً، ثم نفذ التوصيل بلمسة واحدة.
  • في حالة وجود مفتاح NFC في جهاز الاستماع قم بضبطه على وضع ON. ارجع إلى تعليمات التشغيل الخاصة بجهاز الاستماع للحصول على التفاصيل.
  • إذا لم يحدث شيء عند ملامسة جهاز الاستماع بالهاتف الذكي بشكل متكرر، قم بإجراء اتصال البلوتوث يدوياً. ارجع إلى تعليمات التشغيل الخاصة بجهاز الاستماع حول التوصيل اليدوي للبلوتوث.