معرّف المقال : 00072873 / آخر تعديل : 25/09/2017

لن يتم شحن البطارية حتى مع التوصيل بمحول التيار المتردد أو توصيل USB بجهاز الكمبيوتر.

لن يتم شحن البطارية حتى مع التوصيل بمحول التيار المتردد أو توصيل USB بجهاز الكمبيوتر.

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

فيما يلي الأسباب المحتملة. قم بتجربة الحل وفقاً للموقف.

الحلول المتعلقة بمحول التيار المتردد

  • تأكد من توصيل محول التيار المتردد في مأخذ الطاقة.
  • تأكد من إيقاف تشغيل الكاميرا.
  • تأكد من إدخال البطارية في الاتجاه الصحيح لها.
  • فقد تكون البطارية مشحونة عن آخرها. قم بتشغيل الطاقة، وتحقق من مستوى البطارية.
    ملاحظة:
    • قد يستغرق الأمر حوالي دقيقة واحدة لحين ظهور مستوى البطارية السليم.
    • وسرعان ما سينطفئ مصباح الشحن بعد محاولة الشحن إذا كانت البطارية مشحونة بشكل كاف.
  • إذا كنت تمتلك بطارية أخرى من نفس الطراز، جربها مع بطارية أخرى للتحقق من مدى استمرار المشكلة.
  • افصل محول التيار المتردد وسلك الاستطالة USB والبطارية وقم بتوصيلها من جديد.

الحلول المتعلقة بتوصيل USB بجهاز كمبيوتر.

  • تأكد من إيقاف تشغيل الكاميرا.
  • تأكد من اتصال الكاميرا وجهاز الكمبيوتر بشكل سليم بوصلة USB. وقم أيضاً بفصل جهاز الكمبيوتر، ومن ثم أعد توصيله.
  • إذا كانت الكاميرا في وضع الاستعداد (السكون)، قم بفصل الكاميرا من جهاز الكمبيوتر، ومن ثم توصيلها من جديد بعد إلغاء وضع الاستعداد (السكون).
  • جرب توصيلها بمنفذ USB مختلف على جهاز الكمبيوتر.
  • أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر، ومن ثم قم بتوصيل الكاميرا من جديد باستخدام USB عند إعادة تشغيل الكمبيوتر بالكامل.
  • إذا كان لديك جهاز كمبيوتر آخر، لاحظ مدى إمكانية شحنها مع جهاز الكمبيوتر الآخر.
    ملاحظة:
    • لا تعد عملية الشحن بأجهزة كمبيوتر محلية أو معدلة مضمونة.
    • وفي حال استخدام كمبيوتر محمول، قم بتوصيل محول التيار المتردد الخاص بجهاز الكمبيوتر.

إذا استمرت المشكلة، فربما يتعين إصلاح المنتج.