معرّف المقال : 00080082 / آخر تعديل : 04/12/2020

غير قادر على إكمال تحديث البرامج أو يستغرق تحديث البرامج وقتًا طويلًا.

    تنزيل تحديث البرامج يتطلب اتصالًا بالإنترنت عالي السرعة. قد يكون إكمال التحديث بطيئًا أو قد لا يكتمل بسبب اتصال الشبكة. سيكون أحد الخيارات التالية متاحًا للمساعدة في تجنب الاضطرار للانتظار حتى اكتمال التحديث:

    • تنزيل تحديث البرامج من هذا الموقع باستخدام كمبيوتر ثم تثبيتها بنفسك عن طريق جهاز USB. $المشغلات
    • إذا كان تلفزيونك يتضمن ضبطAutomatic software download (تنزيل البرامج التلقائي)، فقم بتعيين ضبط Automatic software download (تنزيل البرامج التلقائي) على On (تشغيل) من قائمة التلفزيون.

      ملاحظة: إعداد Automatic software download سوف يسمح للتلفزيون بالتنزيل التلقائي للتحديثات الجديدة في عندما يكون التلفزيون في وضع الاستعداد.

      لأجهزة التلفزيون بنظام تشغيل Android TV™‎

      1. اضغط على زر HELP على جهاز التحكم عن بُعد.
      2. اختر System software update.
      3. اختر Automatic software download، ثم اضبطه على On.

      لأجهزة التلفزيون التي لا تعمل بنظام تشغيل Android TV™‎ 

      1. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بعد.
      2. اختر Settings.
      3. اختر Customer Supports.
      4. اختر Automatic software download، ثم اضبطه على On.