معرّف المقال : 00080082 / آخر تعديل : 04/11/2018

غير قادر على إكمال تحديث البرامج أو يستغرق تحديث البرامج وقتًا طويلًا.

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

تنزيل تحديث البرامج يتطلب اتصالًا بالإنترنت عالي السرعة. قد يكون إكمال التحديث بطيئًا أو قد لا يكتمل بسبب اتصال الشبكة. سيكون أحد الخيارات التالية متاحًا للمساعدة في تجنب الاضطرار للانتظار حتى اكتمال التحديث:

  • تنزيل تحديث البرامج من هذا الموقع باستخدام كمبيوتر ثم تثبيتها بنفسك عن طريق جهاز USB. $المشغلات
  • اضبط إعداد Automatic software download إلى On من قائمة التلفزيون (باستثناء سلاسل A9F_AF9 وZ9F_ZF9).
  • ملاحظة: إعداد Automatic software download سوف يسمح للتلفزيون بالتنزيل التلقائي للتحديثات الجديدة في عندما يكون التلفزيون في وضع الاستعداد.
    1. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بعد.
    2. اختر Help أو Settings.
    3. اختر دعم العملاء Customer Support أو تحديث برنامج النظام System software update.
    4. اختر Automatic software download واضبطه على تشغيل On.