معرّف المقال : 00196242 / آخر تعديل : 13/02/2018

لا يمكنني تشغيل الأفلام باستخدام تطبيق Privilege Movies 4K.

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

تُعد كل خطوة من الخطوات التالية حلاً محتملاً إذا لم تتمكن من تشغيل الأفلام التي سبق تحميلها على محرك الأقراص الصلبة من خلال تطبيق Privilege Movies 4K. حاول تشغيل فيلم بعد إجراء كل خطوة.

  1. تأكد من اتصال التلفزيون بدقة 4K بالإنترنت.
  2. تأكد من تحديث آخر إصدار من برنامج النظام على التلفزيون.
  3. تأكد من توصيل محرك الأقراص الصلبة الخاص بتطبيق Privilege Movies 4K الذي سبق تحميله بمنفذ USB في التلفزيون بدقة 4K. لا تستخدم موزع USB أو أي جهاز آخر مماثل عند توصيل التلفزيون بمحرك الأقراص الصلبة.
  4. تأكد من استخدام تطبيق Privilege Movies 4K لمشاهدة الأفلام. يمكن العثور على تطبيق Privilege Movies 4K في قائمة All Apps بالتلفزيون.
  5. تأكد من تسجيل الدخول بطريقة صحيحة في تطبيق Privilege Movies 4K باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور المستخدمان لإنشاء الحساب. اختر Forgotten Password? في قائمة تطبيق Privilege Movies 4K إذا لم تتذكر كلمة المرور الخاصة بك.
  6. تأكد من إدخال رمز القسيمة المكون من 20 رقم بطريقة صحيحة أثناء إعداد الحساب .

إذا اتبعت جميع الخطوات السابقة ولم تتمكن من إتاحة الأفلام، قد يكون هناك خطأ مؤقت في التطبيق. لحل هذه المشكلة، أعد تشغيل التلفزيون بدقة 4K من خلال إيقاف تشغيله وتشغيله مجدداً.

المعلومات الإضافية بما في ذلك الأسئلة الشائعة وشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية متاحة على موقع تطبيق Privilege Movies 4K.