معرّف المقال : 00187426 / آخر تعديل : 19/09/2019

تسجيل وحدة التحكم عن بُعد بلوحة اللمس الخاصة بي يفشل دائمًا.

عجزت عن تسجيل وظيفة التحكم الصوتي عن بعد.

    اتبع الخطوات أدناه لإعادة تأسيس الاقتران بجهاز التحكم عن بعد.

    1. قم بإزالة البطاريات من جهاز التحكم عن بعد وأعد تركيبها.
    2. اضبط Bluetooth settings (إعدادات Bluetooth) في قائمة Settings (الإعدادات) إلى الوضع Off (إيقاف), ثم أعد الضبط إلى الوضع On (تشغيل) مرة أخرى.
      1. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بعد.
      2. اختر  Settings.
      3. اختر Bluetooth settings (إعدادات Bluetooth) في فئة NETWORK & ACCESSORIES (الشبكة والملحقات).
      4. اختر Bluetooth، ثم عطّل الخاصية.
      5. اختر Bluetooth مرة أخرى وقم بتفعيل الخاصية.
    3. في حالة إقران التلفزيون وجهاز التحكم عن بعد، فقم بإلغاء إقرانهما.
      واتبع الخطوات أدناه للتحقق مما إذا كانا مقترنين.
      1. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بعد.
      2. اختر  Settings.
      3. اختر Bluetooth settings (إعدادات Bluetooth) في فئة NETWORK & ACCESSORIES (الشبكة والملحقات).
      4. تحقق مما إذا كانت معلومات الجهاز (على سبيل المثال: SONY TV RC MIC 001) لجهاز التحكم عن بعد معروضة.
        • إذا لم يتم عرض معلومات الجهاز الخاصة بجهاز التحكم عن بعد، فتحقق من الخطوة 4 أدناه.
        • إذا تم عرض معلومات الجهاز الخاصة بجهاز التحكم عن بعد، فاستخدم الإجراء التالي لإلغاء الاقتران.
          1. اختر معلومات الجهاز الخاصة بجهاز التحكم عن بعد.
          2. اختر (إلغاء الاقتران) Unpair.
          3. اختر OK.
    4. أعد تأسيس الاقتران مع جهاز التحكم عن بُعد.
      ملاحظة:
      • إذا كان جهاز التحكم عن بعد مسجلاً في تلفزيون آخر، فأوقف تشغيل هذا التلفزيون، ثم اتبع الخطوات التالية لإعادة تسجيل جهاز التحكم عن بعد بالتلفزيون الذي تريده.
      • تتناول هذه الإجابة نوعين من أجهزة التحكم عن بعد. علامة الميكروفون منقوشة على النوعين كما هو موضح في الصورة.
      • قد يختلف موضع زر/علامة الميكروفون، حسب المنطقة أو الموديل.

        صورة لأجهزة تحكم عن بعد مع علامة الميكروفون.
        1. جهاز التحكم عن بعد بلوحة لمس
        2. جهاز تحكم عن بعد يدعم خاصية التعرف على الصوت

    عند استخدام النوع أ (جهاز تحكم عن بعد بلوحة لمس)
    عند استخدام النوع ب (جهاز تحكم عن بعد يدعم خاصية التعرف على الصوت)، تحقق من التالي.


    النوع أ (جهاز تحكم عن بعد بلوحة لمس)

    تحقق مما يلي:

    عند إقران التلفزيون بجهاز تحكم عن بعد بالأشعة تحت الحمراء

    1. قم بتشغيل التلفزيون.
    2. على جهاز التحكم عن بعد بالأشعة تحت الحمراء، اضغط على زر HOME (الصفحة الرئيسية).
    3. اختر  Settings.
    4. اختر Touchpad Remote Control settings (وحدة التحكم عن بعد بلوحة اللمس) من فئة NETWORK & ACCESSORIES (الشبكة والملحقات).
    5. اختر Pair Touchpad Remote Control.
    6. اختر Yes.
    7. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.

    عند إقران التلفزيون دون استخدام جهاز التحكم عن بعد بالأشعة تحت الحمراء

    1. قم بتشغيل التلفزيون.
    2. على اللوحة الخلفية من التلفزيون، اضغط على الزر INPUT لمدة 7 ثوانٍ.
      ملاحظة: تعرض الصورة التالية زر INPUT (إدخال).
      صورة زر INPUT على اللوحة الخلفية للتلفزيون
    3. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.

    ملاحظات:

    النوع ب (جهاز تحكم عن بُعد يدعم خاصية التعرف على الصوت)

    تحقق مما يلي.

    1. قم بتشغيل التلفزيون.
    2. اضغط على زر HOME بجهاز التحكم عن بُعد المرفق بالتلفزيون.
    3. اختر  Settings.
    4. اختر Voice Remote Control أو Remote control — الزر Activate الصورة (MIC) ‎ أو Connect via Bluetooth.
    5. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.

    ملاحظة: يفشل تسجيل جهاز التحكم عن بعد عندما يظل التلفزيون الذي يتضمن معلومات إقران جهاز التحكم عن بُعد مشغلاً، وذلك بسبب القيود المتعلقة بانخفاض طاقة Bluetooth.