تسجيل وحدة التحكم عن بُعد بلوحة اللمس الخاصة بي يفشل دائمًا.
عجزت عن تسجيل وظيفة التحكم الصوتي عن بعد.
اتبع الخطوات أدناه لإعادة تأسيس الاقتران بجهاز التحكم عن بعد.
- أزِل البطاريات من جهاز التحكم عن بعد وأعد تركيبها.
ملاحظة: إذا كان مستوى طاقة البطارية منخفضًا، فقد يفشل الإقران. لذا غيّر البطاريات إلى بطاريات جديدة وحاول الإقران مرة أخرى. - اضبط Bluetooth settings (إعدادات Bluetooth) في قائمة Settings (الإعدادات) إلى الوضع Off (إيقاف), ثم أعد الضبط إلى الوضع On (تشغيل) مرة أخرى.
- اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بعد.
- اختر
Settings.
- ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون:
- اختر Remotes & Accessories — Bluetooth settings.
- اختر Bluetooth settings.
- اختر BRAVIA Settings (إعدادات BRAVIA).
- اختر Bluetooth، ثم عطّل الخاصية.
- اختر Bluetooth مرة أخرى وقم بتفعيل الخاصية.
- في حالة إقران التلفزيون وجهاز التحكم عن بعد، فقم بإلغاء إقرانهما. واتبع الخطوات أدناه للتحقق مما إذا كانا مقترنين.
ملاحظة: لموديلات 2020 باستثناء السلسلة X74xxH / X75xxH، تخطى هذه الخطوة.- اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بعد.
- اختر
Settings.
- ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون:
- اختر Remotes & Accessories — Bluetooth settings.
- اختر Remotes & Accessories (أجهزة التحكم عن بُعد والملحقات).
- اختر Bluetooth settings.
- تحقق مما إذا كانت معلومات الجهاز (على سبيل المثال: SONY TV RC MIC 001) لجهاز التحكم عن بعد معروضة.
- إذا لم يتم عرض معلومات الجهاز الخاصة بجهاز التحكم عن بعد، فتحقق من الخطوة 4 أدناه.
- إذا تم عرض معلومات الجهاز الخاصة بجهاز التحكم عن بعد، فاستخدم الإجراء التالي لإلغاء الاقتران.
- اختر معلومات الجهاز الخاصة بجهاز التحكم عن بعد.
- اختر (إلغاء الاقتران) Unpair.
- اختر OK.
- أعد تأسيس الاقتران مع جهاز التحكم عن بُعد.
ملاحظات:- إذا كان جهاز التحكم عن بعد مسجل في تلفزيون آخر، أوقف تشغيل هذا التلفزيون، ثم اتبع الخطوات التالية لإعادة تسجيل جهاز التحكم عن بعد بالتلفزيون الذي تريده.
- تتناول هذه الإجابة نوعين من أجهزة التحكم عن بعد. علامة الميكروفون منقوشة على النوعين كما هو موضح في الصورة.
- قد يختلف موضع زر/علامة الميكروفون، حسب المنطقة أو الموديل.
- جهاز التحكم عن بعد بلوحة لمس
- جهاز تحكم عن بعد يدعم خاصية التعرف على الصوت
When using النوع أ (جهاز تحكم عن بعد بلوحة لمس)
عند استخدام النوع ب (جهاز التحكم عن بعد الذي يدعم التعرف على الصوت)
- إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة، فنفذ إعادة ضبط الطاقة.