معرّف المقال : 00185630 / آخر تعديل : 01/08/2018

يتعذر الوصول إلى محتويات خدمة الشبكة لتطبيق متجر Google play والأفلام والبرامج التلفزيونية أو الموسيقى (تطبيق Google play) أو تطبيق YouTube أو تطبيقات الألعاب.

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

تتطلب هذه التطبيقات اتصال إنترنت وإعدادات التاريخ والوقت الصحيحة. اتبع الخطوات الواردة أدناه للتأكد من أن تلفزيون BRAVIA متصل بالإنترنت وإعدادات التاريخ والوقت صحيحة.

للتأكد من حالة الشبكة:

  1. اضغط على زر HOME في وحدة التحكم عن بُعد.
  2. حدد Help، ثم اضغط على الزر Enter.‏.
  3. حدد أعراض اتصال الإنترنت، ثم اضغط على الزر Enter.‏

لتعيين التاريخ والوقت:

  • في حال توصيل تلفزيون BRAVIA بشبكة:
    1. اضغط على زر HOME في وحدة التحكم عن بُعد.
    2. حدد Settings، ثم اضغط على الزر Enter.
    3. حدد Date & time الموجود في فئة SYSTEM PREFERENCES، ثم اضغط على الزر Enter.
    4. قم بتعيين Automatic date & time على On.
    5. قم بتعيين Time synchronization على Use network-provided time.
  • في حال عدم توصيل تلفزيون BRAVIA بشبكة:
    1. اضغط على زر HOME في وحدة التحكم عن بُعد.
    2. حدد Settings، ثم اضغط على الزر Enter.
    3. حدد Date & time الموجود في فئة SYSTEM PREFERENCES، ثم اضغط على الزر Enter.
    4. قم بتعيين Automatic date & time على Off.
    5. قم بضبط Date and Time يدويًا.

ملاحظة: قد تؤثر أيضًا إعدادات Date & time على الخصائص التالية. إذا كانت إعدادات Date & time غير صحيحة، فقد لا تعمل الخصائص التالية بشكل صحيح.

  • وظيفة Search / Voice Search
  • وظيفة Voice Actions
  • وظيفة Backdrop (شاشة توقف مزودة بصور للطبيعة)