معرّف المقال : 00195052 / آخر تعديل : 06/01/2021

كيف أتحقق من اسم الطراز والرقم التسلسلي وإصدار برنامج النظام لتلفزيون BRAVIA.

    يمكنك العثور على اسم الطراز والرقم التسلسلي وإصدار برنامج النظام من خلال الطرق الثلاث التالية.

    تختلف طريقة التحقق من ملصق المنتج وإعدادات المستخدم بناءً على الطراز لديك. للمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على ما يلي.

    على ملصق المنتج

    يمكنك العثور على اسم الطراز على الملصق الموجود خلف التلفزيون أو محفور على الواجهة الأمامية للتلفزيون. يُرجى الانتباه إلى أن الطراز والرقم التسلسلي هما أمران مختلفان:

    صور ملصق المنتج

    1. اسم الطراز
    2. الرقم التسلسلي

    في إعدادات مستخدم التلفزيون

    تختلف طريقة التحقق من معلومات مثل اسم الطراز وفقاً لإصدار برنامج أجهزة تلفزيون Android TV™‎ من سوني ووفقاً لسنة إصدار أجهزة التلفزيون بخلاف أجهزة تلفزيون Android. للمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على ما يلي.

    الخيار أ - تلفزيون Android من سوني:

    1. اضغط على زر HELP على جهاز التحكم عن بعد.
      ملاحظة: إذا كان جهاز التحكم عن بعد لا يتضمن الزر HELP، فيرجى الرجوع إلى الملاحظة تحت الخطوة 2.
    2. ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون:
      • اختر System information (معلومات النظام) في فئة Status & Diagnostics (الحالة والتشخيصات) أو فئة Troubleshooting and system information (استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومعلومات النظام).
      • اختر Contact & Support (الاتصال والدعم).

      تختلف الشاشة بناءً على طراز التلفزيون. الصور التالية هي أمثلة.
      معلومات النظام في عناصر القائمة
      شاشة معلومات النظام

    ملاحظة: كما يتوفر الإجراء التالي.

    1. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بعد.
    2. ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون:
      • اختر Apps (التطبيقات) — Help (المساعدة)System information (معلومات النظام) في فئة Status & Diagnostics (الحالة والتشخيصات) أو Troubleshooting and system information (استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومعلومات النظام).
      • اختر Help‏System information في الفئة Troubleshooting and system information.
      • اختر Settings (الإعدادات) — BRAVIA Settings (إعدادات BRAVIA) — ‏Customer Support (دعم العملاء) Contact & Support (الاتصال والدعم).

    الخيار ب - لأجهزة التلفزيون بخلاف تلفزيون Android:

    1. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بعد.
    2. اختر Settings.
    3. اختر System Settings أو Product Support.
    4. اختر Customer Support أو System Information.
    5. لطرز التلفزيون التي تم إصدارها بعد عام 2015:
      اختر Product Information.

    ملاحظة: 

    • للطرز التي تم إصدارها بعد عام 2014:
      HOME‏ — Help(?)‏ — Customer Support‏ — System Information
    • قد تختلف الخطوات وفقاً للطراز وإصدار البرنامج.

    تختلف الشاشة بناءً على طراز التلفزيون. الصور التالية هي أمثلة.
    معلومات المنتج ومعلومات النظام