معرّف المقال : 00129669 / آخر تعديل : 20/02/2019

كيفية إعادة ضبط تلفزيون Android TV™‎ إلى إعدادات المصنع

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

هام: ينطبق هذا الحل على أجهزة تلفزيون Android TV. لأجهزة تلفزيون BRAVIA بخلاف أجهزة تلفزيون Android TV، يُرجى مطالعة المقالة بعنوان: كيفية إعادة ضبط التلفزيون إلى إعدادات المصنع الأصلية.
إجابة ذات صلة: كيفية التحقق من أن تلفزيون BRAVIA هو تلفزيون Android

تحذير: سيؤدي عملية إعادة ضبط بيانات المصنع إلى مسح جميع إعداداتك المخصصة بما في ذلك إعداد قفل الوالدين والمتابعات، وسيعود التلفزيون إلى ما كان عليه وقت شرائه.

  • حساب Google 
  • بيانات وتطبيقات النظام
  • التطبيقات التي تم تنزيلها
  • القنوات
  • إعدادات الشبكة اللاسلكية

ملاحظة:

  • جرّب أولاً إجراء عملية إعادة الضبط بفصل الطاقة إذا لم تكن قد جرّبت ذلك. لا تقوم عملية إعادة الضبط بفصل الطاقة بإعادة ضبط الإعدادات كتلك المشار إليها أعلاه إلى إعدادات المصنع.
  • قد تتمكن من استرجاع بعض بيانات التطبيقات إلى كانت هناك مزامنة بين التطبيقات وحسابك على Google. (باستثناء CN)
    • نظام التشغيل Android™ 6.0 Marshmallow:
      الصفحة الرئيسية > الإعدادات > شخصي > Google > اختر اختر التطبيقات التي تمت مزامنتها في مزامنة > اختر البنود التي تقوم بالمزامنة مع الحساب > مزامنة الآن
    • نظاما التشغيل Android 7.0 Nougat وAndroid 8.0 Oreo™‎:
      الصفحة الرئيسية > الإعدادات > Google > اختر اختر التطبيقات التي تمت مزامنتها > اختر البنود التي تقوم بالمزامنة مع الحساب > مزامنة الآن
  • قد تستغرق عملية إعادة ضبط بيانات المصنع بضع دقائق. لذا يُرجى الانتظار إلى أن يتم إبلاغك بأن العملية قد تمت.
  • بعد تمام عملية إعادة ضبط بيانات المصنع بنجاح ينتقل التلفزيون لديك إلى شاشة معالج الإعداد الأولي. سيتعين عليك الموافقة على شروط خدمة Google وسياسة الخصوصية لدى Google.
  • إذا كنت تستخدم جهاز تحكم عن بعد بلوحة لمس, يتعين القيام بعملية الإقران مرة أخرى بعد إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

اختر حالة التلفزيون الخاص بك أدناه. تختلف إجراءات العملية على حسب حالة التلفزيون.


إذا كان من الممكن عرض الشاشة الرئيسية

ملاحظة: قد تختلف شاشة العرض وفقاً للطراز أو إصدار نظام التشغيل.

  1. قم بتشغيل التلفزيون.
  2. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بعد.
  3. اختر  Settings.
  4. اختر Storage & reset.
  5. اختر Factory data reset.
  6. اختر Erase Everything.
    ملاحظة: إذا طُلب منك إدخال كلمة مرور أدخل كلمة المرور بالنسبة للقفل الأبوي Parental lock (Broadcast).
  7. اختر Yes.

إذا تعذر عرض الشاشة الرئيسية (زر HOME بوحدة التحكم عن بُعد لا يعمل)

إذا كانت هناك استجابة عند الضغط على زر HELP بوحدة التحكم عن بُعد، فاتبع الإجراء أدناه.
ملاحظة: قد تختلف شاشة العرض وفقاً للطراز أو إصدار نظام التشغيل.

  1. قم بتشغيل التلفزيون.
  2. اضغط على زر HELP على جهاز التحكم عن بُعد.
  3. اختر Help Guide من How to use your TV.
  4. اختر Settings.
  5. اختر Configuring the TV.
  6. اختر TV.
  7. اختر   Settings.
  8. اختر Storage & reset من فئة TV.
  9. اختر Factory data reset.
  10. اختر Erase Everything.
    ملاحظة: إذا طُلب منك إدخال كلمة مرور أدخل كلمة المرور بالنسبة للقفل الأبوي Parental lock (Broadcast).
  11. اختر نعم.

 


*إن علامات Google وAndroid وAndroid TV علامات تجارية تملكها شركة Google LLC‏؛ كما أن Oreo هي علامة تجارية تمكلها مجموعة Mondelez International, Inc.‎.