لا يمكن التعرف على TA-ZH1ES بواسطة مشغل الصوت Hi-Res.

تحقق من الآتي.

1. تحقق من ظهور PC (USB-B) على نافذة العرضTA-ZH1ES.
   NOTE: اضغط على زر إدخال باستمرار لتحديد PC (USB-B). PC (USB-B) التي تظهر على نافذة العرض.
   
   
   [A]: زر الدخل
   [B]: نافذة العرض
   
   
2. عندما لا يظهر مشغل مكبر صوت سماعات الرأس من سوني كاسم الجهاز أثناء ضبط تطبيق مشغل الصوت Hi-Res أو تعذر التعرف علىTA-ZH1ES من قبل Hi-Res مشغل الصوت في حين يتم التعرف على الأجهزة الأخرى:
   
   
   • تحقق مما إذا كان إصدارHi-Res مشغل الصوت هو 1.2.5 أو أعلى.
     ملاحظة :في حال تنزيل التطبيق قبل 12 أكتوبر 2016، فقد يكون الإصدار 1.2.4 أو أقل.
     قم بتنزيل النسخة الأحدث من صفحة الدعم المحلية.
     
     
3. عند ظهور رسالة الخطأ لم يتم العثور على الجهاز, appears.:
   
   
   • قم بإنهاء برنامج تشغيل الموسيقى فيما عدا مشغل الصوت Hi-Res.
     ملاحظة :
   • • إذا لم يتم حل المشكلة رغم إيقاف تشغيل البرامج الأخرى، فيحتمل أن البرنامج لم يتم إنهاؤه بالكامل. قم بإنهاء البرنامج عن طريق مدير المهام.
     • إذا لم تحصل على المساعدة من خلال الإجراءات الموضحة أعلاه، افصل كابل USB عن سلك الطاقة، ثم أعد توصيله وتشغيل جهاز الكمبيوتر.