معرّف المقال : 00169444 / آخر تعديل : 12/12/2017

لا يوجد صوت عند الاتصال بالكمبيوتر. (PHA-1A، PHA-2، PHA-2A، PHA-3)

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

تأكد من أن جهاز الكمبيوتر يتعرف بشكل سليم على مضخم سماعات الرأس:

1.تأكد من أن برامج تشغيل USB المخصصة قد تم تثبيتها وتبيّن من الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

ملاحظات: إذا كان الكومبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام تشغيل Windows لا يتضمن برنامج تشغيل جهاز USB الخاص بسوني أو برنامج تشغيل صوت USB الخاص بمضخم صوت سماعات رأس سوني المحمول، ثبته. قم بزيارة الموقع الإلكتروني التالي ثم نزّل وثبّت برنامج التشغيل.
http://www.sony.com/support/

كيفية ضبط إعدادات جهاز الصوت بالكمبيوتر.

  • Windows 10/8/8.1
  1. أثناء الضغط على زر شعار Windows اضغط على زرX.

    الصورة
  2. اختر لوحة التحكم من القائمة المعروضة.
  3. اختر الأجهزة والصوت.
  4. اختر الصوت.
  5. اختر علامة تبويب تشغيل.
  6. اختر مضخم صوت سماعات رأس سوني المحمول (PHA-3)/مضخم صوت سماعات الرأس سوني المحمول/مضخم صوت سماعات الرأس (PHA-1A) من جهاز التشغيل.
  7. اضغط على تعيين الافتراضي.

    إذا ظلت المشكلة قائمة، انتقل إلى الخطوة 2.
  • Windows 7:
  1. اختر لوحة التحكم من قائمة البدء.
  2. اختر الأجهزة والصوت.
  3. اختر الصوت.
  4. اختر علامة تبويب تشغيل.
  5. اختر مضخم صوت سماعات رأس سوني المحمول (PHA-3)/مضخم صوت سماعات رأس سوني المحمول/مضخم صوت سماعات الرأس (PHA-1A) من جهاز التشغيل.
  6. اضغط على تعيين الافتراضي.

    إذا ظلت المشكلة قائمة، انتقل إلى الخطوة 2.
  • نظام تشغيل Mac OS:
  1. اختر تفضيلات النظام من قائمة Apple.
  2. اختر الصوت.
  3. اختر علامة تبويب خرج.
  4. اختر PHA-3/Sony مضخم صوت سماعات رأس سوني المحمول/مضخم صوت سماعات رأس سوني المحمول (PHA-1A)من تحديد جهاز لخرج الصوت

    إذا ظلت المشكلة قائمة، انتقل إلى الخطوة 2.

2. تحقق من أن إعدادات الاتصال بين مضخم صوت سماعات الرأس والأجهزة الأخرى وإعدادات مفتاح INPUT صحيحة.

  • استخدم السلك المزود مع مضخم سماعات الرأس عند توصيله بجهاز الكمبيوتر لديك.إذا كنت تستخدم سلكًا آخر، قد لا يتعرف جهاز الكمبيوتر على مضخم الصوت بشكل صحيح.

    السلك

  • [A]: السلك الذي يأتي مع مضخم سماعات الرأس


  • المدخل


  • [B]: قم بإلحاق مفتاح INPUT إلى نقطة الوصول

3. تحقق من الأمر بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو بأسلوب حل آخر.

  • أعد تشغيل الكمبيوتر.

  • تحقق من الأمر بالتوصيل عبر منفذ USB آخر.

  • بناءً على برنامج تشغيل الصوت، يمكن تعديل مستوى الصوت من خلال البرنامج.تحقق من الإعدادات أو خاصية ضبط مستوى الصوت في برنامج تشغيل الموسيقى.

  • عندما تقوم بتشغيل ملفات صوتية بصيغة عالية الدقة عبر جهاز الكمبيوتر, استخدم التطبيق المتوافق كمشغل الملفات الصوتية عالية الدقة. إذا لم يكن الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على تطبيق تشغيل ملفات صوتية عالي الدقة، ثبته.

  • تحقق من توافق محرك الأقراص CD-ROM مع وظيفة التشغيل الرقمي.