استبدال مجاني للغلاف الخارجي لبطارية وكمان الأسطوانات المدمجة (D-NE800 ،D-NE800LS ،D-EJ700 ،D-EJ800 ،D-NE1 ،D-NE9 ،D-EJ985 ،D-EJ885

2004-10-14
تود سوني أن تعرض عليكم استبدالاً مجانياً للغلاف الخارجي للبطارية المرفقة في مجموعة “وكمان الأسطوانات المدمجة” الموديلات “D-NE800” ،“D-NE800LS” ،“D-EJ700” ،“D-EJ800” ،“D-NE1” ،“D-NE9” ،“D-EJ985” و“D-EJ885”. وقد اكتشفنا احتمال ارتفاع درجة حرارة بعض أغلفة البطاريات الخارجية المصاحبة لمجموعة الموديلات المذكورة أعلاه وتتغير أشكالها نتيجة حدوث مشكلة مع أسلاك مثل هذه الأغلفة.

ونحن ندعو كافة عملائنا ممن يمتلكون “وكمان أسطوانات مدمجة” بأسماء الموديلات والأرقام المسلسلة التالية للاتصال بمراكز الخدمة التابعة لنا.

*ملاحظة: الوحدة الأساسية “لوكمان الأسطوانات المدمجة” تعمل بصورة طبيعية. ولا ينطبق الاستبدال على الوحدة الأساسية.

ونحن نعتذر بشدة عن أي إزعاج قد تتسبب فيه هذه المشكلة.

لمن يمتلكون موديلات D-NE800 ،D-NE800LS ،D-EJ700 ،D-EJ800

نحن نقدم خدمة الاستبدال المجاني لغلاف البطارية الخارجية للموديلات التالية ذات الأرقام المسلسلة المذكورة فيما بعد:

لمن يمتلكون موديلات D-NE1 ،D-NE9 ،D-EJ985 ،D-EJ885
نحن نقدم خدمة الاستبدال المجاني لغلاف البطارية الخارجية للموديلات التالية ذات الأرقام المسلسلة المذكورة فيما بعد:

اسم الموديل	الرقم المسلسل
D-NE1	2000001～5153440、5920001～5921546
D-NE9	2000001～5103846、5930001～5931644
D-EJ985	2000001～5232252、5950001～5956651
D-EJ885	2000001～5354075、5960001～5967043

على الرغم من أننا قد قدمنا بالفعل خدمة الاستبدال المجاني لغلاف البطارية الخارجي
لهذه الموديلات الأربعة في 19 نوفمبر 2003، اكتشفنا مؤخراً أنه مازال هناك
احتمال ضئيل لوقوع نفس المشكلة مع أغلفة البطاريات المستبدلة. 

ونحن نود مرة أخرى أن نقدم خدمة الاستبدال المجاني لغلاف البطارية بآخر أفضل
لكافة العملاء الذين يمتلكون وكمان الأسطوانات المدمجة المتضرر

كيفية مراجعة اسم الموديل والرقم المسلسل

راجع هنا اسم الموديل
<الجانب الخلفي للوحدة الأساسية>

راجع هنا الرقم المسلسل
<داخل غطاء الوحدة الأساسية>

صورة لغلاف البطارية الخارجي


الاتصال
يرجى الاتصال بأقرب مركز معتمد تابع لسوني للحصول على المعلومات التفصيلية حول خدمة الاستبدال. يمكنك الحصول على قائمة بمراكز الخدمة التابعة لسوني في صفحة شبكة الدعم.

بيان الخصوصية
سيتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية، مثل اسمك وعنوانك البريدي، التي قدمتها لجهة الاتصال السابقة وسيقتصر استخدامها على الاستبدال المجاني وخدمة الإصلاح. وقد يتم إفشاء المعلومات إلى الأطراف الأخرى التي تقدم مثل هذه الخدمة نيابة عن سوني، ولكنها ستخضع لرقابة صارمة ولن يتم استخدامها لأي غرض آخر.