معرّف المقال : 00181909 / آخر تعديل : 16/08/2017

إشعار خاص بتليفزيونات BRAVIA LCD"KDL-40W3000، KDL-40W3100، KDL-40W3500، KDL-40X3100، KDL-40XBR، KLV-40W300A، KLV-40X300A، KLV-40X350A"

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

2011-10-12

نما إلى علمنا من خلال تقارير في اليابان، أنه في بعض الحالات النادرة حدث تلف لمكون موجود في موديلات معينة من تليفزيونات BRAVIA LCD مقاس 40 بوصة والتي طرحت معظمها بين عامي 2007 و 2008، ونتيجة لهذا التلف قد ترتفع درجة حرارة هذا المكون، ويشتعل في بعض الأحيان داخل جهاز التليفزيون، وربما يؤدي إلى ذوبان جزء من سقف صندوق الجهاز نتيجة درجة الحرارة المرتفعة. وفيما يلي الموديلات المتأثرة بالمشكلة في منطقتنا. ولم تصلنا أي تقارير عن أي ضرر ناتج للمقتنيات الأخرى أو أي إصابات جسدية.

تعرض سوني إجراء فحص مجاني للمنتجات المتأثرة. إذا كان لديك جهاز متأثر بتك المشكلة، الرجاء الاتصال بمركز خدمة سوني المحلي التابع لك. ويمكنك العثور على قائمة بمراكز خدمة سوني في صفحة مراكز الخدمة. مراكز الخدمة

عندما يتم تقديم طلب، سوف يقوم مندوب خدمة سوني بزيارتك على الفور وفحص جهاز التليفزيون، وسيقوم باستبدال هذه القطعة دون مقابل إذا وجد أنها تالفة.

في الوقت الحالي، إذا كان لديك جهاز تليفزيون متأثر بالمشكلة وإذا لاحظت أي خلل في جهاز التليفزيون (مثل ضوضاء غير عادية، أو رائحة غير عادية أو دخان)، يرجى إيقاف تشغيله على الفور، ونزع القابس والتوقف عن استخدام التليفزيون والاتصال بنا. وقد تأكدنا من عدم حدوث هذه المشكلة عندما يكون التيار الكهربائي مفصولاً.


[الموديلات المتأثرة]
KDL-40W3000

KDL-40W3100

KDL-40W3500

KDL-40X3100

KDL-40XBR

KLV-40W300A

KLV-40X300A

KLV-40X350A

[كيف تحدد رقم الموديل]
1. من قائمة الإعدادات داخل التليفزيون::

o انتقل إلى قائمةSettings


o اضغط على زر Menu في جهاز التحكم عن بعد
o من قائمة Settings، حدد قائمة Set-up
/support/resources/ar_ME/usefulinfo/LCD_TV_40_inch/image2.JPG 

oحدد Product Information واضغط OK لتحديد الموديل الخاص بك


. من الملصق الموجود على ظهر التليفزيون:
يمكنك العثور على ملصق الموديل على ظهر التليفزيون.
/support/resources/ar_ME/usefulinfo/LCD_TV_40_inch/image2.JPG