معرّف المقال : 00182493 / آخر تعديل : 16/08/2017

إخطار إلى مالكي منتجات سوني الآتية: الكاميرا الساكنة الرقمية وكاميرا الفيديو وحاسب CLIÉ المحمول وكاميرا الفيديو للمحترفين (تنسيق DVCAM)

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

2005-10-03

نشكر اختيارك ودعمك لمنتجات سوني.

لقد نما إلى علمنا مؤخراً أن عدداً محدوداً من منتجات سوني المصنعة في الفترة من أكتوبر 2002 إلى مارس 2004 وتتضمن حساس صور أو حساس CCD، قد تعاني من المشكلة التالية:

عند استخدام المنتج في وضع الكاميرا، قد تعاني شاشة LCD و/أو معين المنظر الإلكتروني إما من تشوه الصورة أو اختفائها.

وقد خلصنا إلى أن هذه المشكلة لا يعاني منها إلا عدداً محدوداً من الأجهزة، ولكن قد تتفاقم إذا تعرضت الأجهزة لدرجة حرارة عالية وتواجدت في بيئة رطوبة.

وفي ظل جهودنا لضمان رضاء العميل، تقدم سوني صيانة مجانية لا تدخل في الضمان لأصحاب المنتجات التي تعاني من المشكلة المذكورة أعلاه الناجمة عن حساس الصور.

لمزيد من المعلومات حول تلك المنتجات وخدمة الصيانة، يرجى النقر فوق الروابط التالية الخاصة بكل فئة من المنتجات:    

*الكاميرا الساكنة الرقمية
*كاميرا الفيديو
حاسب CLIE المحمول  (PEG-NZ90/G و PEG-NZ90/H)
* كاميرات الفيديو الاحترافية (تنسيق DVCAM )

نشكر تفهمك للموقف.