تكون استجابة جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون ضعيفة في بعض الأحيان. (لبعض أجهزة تلفزيون BRAVIA الصادرة في عامي 2017 و2018)
هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال.
جرّب الآتي لتحسين الأعراض.
- تأكد من أنه لا يوجد شيء يغطي مستشعر جهاز التحكم عن بعد الموجود بالتلفزيون.
- انزع البطاريات من وحدة التحكم عن بُعد وأدخلها مرة أخرى بعد دقيقة واحدة.
- افصل التلفزيون عن مصدر الطاقة وأعد توصيله مرة أخرى.
- استبدال البطاريات القديمة بأخرى جديدة. عند تغيير البطاريات انزع القديمة من جهاز التحكم عن بعد وأدخل الجديدة بعد دقيقة واحدة.
ملاحظة: تقوم عملية إزالة البطاريات وتفريغ الشحنة الكهربائية لمدة دقيقة واحدة بإعادة تعيين جهاز التحكم عن بعد.