معرّف المقال : 00229769 / آخر تعديل : 10/05/2021

يتم تخطي الصوت أو ينقطع عند الاتصال بمكبرات الصوت اللاسلكية عبر اتصال Bluetooth.

يتقطع الصوت أثناء اتصال Bluetooth، بما في ذلك وظيفتَي Speaker Add وWireless Party Chain.

    هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة و الفئات بهذا المقال قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.

    بناءً على ظروف استخدامك، قد يتم تخطي الصوت أو تقطعه. تحقق مما يلي:

    • استخدم الجهاز بعيدًا عن التالي قدر الإمكان.
      • المناطق التي يتم فيها إعداد نقاط وصول إلى شبكة المنطقة المحلية (LAN) اللاسلكية.
      • أجهزة ميكروويف قريبة قيد الاستخدام وأجهزة تلفزيون وأجهزة راديو وموالفات وأجهزة أخرى مماثلة.
    • قرِّب جهاز Bluetooth المتصل من مكبر الصوت.
      قد تحدث مشكلات في حالة وجود جدران أو أشخاص أو معادن أو أغراض أخرى تصد موجات Bluetooth بين مكبر الصوت وهاتفك الذكي أو الكمبيوتر اللوحي الخاص بك.
    • قد تحدث مشكلات إذا كنت تقوم بتشغيل تطبيقات أو الوصول إلى شاشة الإعدادات على هاتفك الذكي أو الكمبيوتر اللوحي الخاص بك. أوقف تشغيل Bluetooth عند تنفيذ هذه العمليات.
    • عند الاتصال بهاتف ذكي أو كمبيوتر لوحي، أعد تشغيل هذا الجهاز قبل إعادة الاتصال بمكبر الصوت عبر وظيفة Bluetooth.

    إذا لم تكن أي من الحالات السابقة تنطبق على حالتك، فاستخدم الطريقة التالية لتغيير جودة التشغيل اللاسلكي لمكبر الصوت إلى Priority on stable connection (الأولوية للتوصيل المستقر).
    ملاحظة: لا تنطبق الطريقة التالية عند استخدام مكبرات صوت متعددة في الوقت نفسه (وظيفة Speaker Add (إضافة مكبر صوت) أو Wireless Party Chain (سلسلة الحفلة اللاسلكية)، وما إلى ذلك).

    ‏SRS-XB20، ‏SRS-XB21، ‏SRS-XB22، ‏SRS-XB30، ‏SRS-XB31، ‏SRS-XB32، ‏SRS-XB40، ‏SRS-XB41‏

    ‏SRS-XB23، ‏SRS-XB33، ‏SRS-XB43 ‏‎

    ‏GTK-XB60، ‏GTK-XB90

    SRS-XB12

    SRS-XB13