معرّف المقال : 00198270 / آخر تعديل : 01/10/2018

الخطأ: 400 / 404, لا يتم تشغيل تطبيق YouTube على مشغل Blu-ray

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

إذا ظهر الخطأ 400/404 عند محاولة تشغيل تطبيق YouTube، قم بتحديث خدمة الإنترنت.

ملاحظة: لا تعتبر هذه الأعراض فشل مشغلات أقراص Blu-ray وأنظمة Blu-ray Disc Home Theater عن العمل بشكل صحيح.

تحديث الخدمة:

  1. اختر أيقونة تطبيق YouTube على شاشة YouTube.
  2. اضغط على زر OPTION على جهاز التحكم عن بعد.
  3. اختر Update Service أو Update List من القائمة الظاهرة، ثم اضغط على زر ENTER على جهاز التحكم عن بعد.
  4. عند ظهور رسالة “The Internet content is ready”، اختر Close، ثم اضغط على زر ENTER على جهاز التحكم عن بعد.
  5. تحقق من إمكانية تشغيل تطبيق YouTube.

ملاحظة: إذا لم يتم حل المشكلة حتى بعد تحديث الخدمة، قم بإجراء Initialize Personal Information.

تشغيل Initialize Personal Information.

هام: عند تشغيل Initialize Personal Information، سيُعاد ضبط معلومات تسجيل الدخول وإعدادات الاتصال الخاصة بخدمة الشبكة. ستحتاج إلى تهيئة الإعدادات مجدداً؛ لذلك قم بإعداد المعلومات الضرورية مثل إعدادات اتصال شبكة الاتصال المحلية LAN اللاسلكية قبل التهيئة.

  1. اختر Setup.
  2. اختر Resetting.
  3. اختر Initialize Personal Information، ثم اضغط على زر ENTER على جهاز التحكم عن بعد.
  4. عندما تظهر الاحتياطات، اختر OK، ثم اضغط على زر ENTER على جهاز التحكم عن بعدl.
  5. اختر Close واضغط على زر ENTER على جهاز التحكم عن بعد عند ظهور رسالة Initialization complete.
  6. اضغط على زر Return على جهاز التحكم عن بعد للعودة إلى شاشة Settings.
  7. اختر Network Setting.
  8. اختر Internet Settings.
  9. تهيئة إعدادات الشبكة.
  10. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بعد للعودة إلى شاشة Home.
  11. اختر Featured Apps، ثم اضغط على زر ENTER على جهاز التحكم عن بعد.

ملاحظة: إذا لم تظهر التطبيقات الموصى بها، جرِّب الآتي:

  1. اختر Video.
  2. اختر Internet Video، ثم اضغط على زر ENTER على جهاز التحكم عن بعد.
  3. عند ظهور END USER LICENSE AGREEMENT .
  4. اختر Agree and Next، ثم اضغط على زر ENTER على جهاز التحكم عن بعد.
  5. تحقق من إمكانية تشغيل تطبيق YouTube.