اعتمادًا على بيئة المنتج، قد يحدث صوت مشوه أو متقطع (أحيانًا مع ضوضاء). تحقق من الأعراض والحلول التالية.
 

• قد تكون الطاقة ببطارية سماعات الرأس منخفضة
  • اشحن بطارية سماعات الرأس.
     
• تحقق من بيئة التشغيل لديك
  • تأكد من عدم وجود أجهزة لاسلكية أخرى تستخدم نطاق التردد اللاسلكي 2.4 جيجاهرتز أو فرن ميكروويف نشط حول المعالج وسماعات الرأس.
  • غيّر مكان المعالج.
     
• ربما اخترت مدخل إشارة مختلف
  • عندما يكون دخل المعالج هو ANALOG، اضبط مفتاح GAIN بالمعالج إلى LO.
     
• مستوى الصوت مرتفع جدًا ويتسبب في تشويه الصوت
  • إذا قمت بتوصيل مقبس سماعة الرأس لجهاز AV بمقبس AUDIO IN في المعالج، فقم بخفض مستوى الصوت على جهاز AV الموصول.
     
• تردد إشارة خرج الصوت مرتفع للغاية
  • هذا النظام متوافق مع 96 كيلو هرتز. اضبط إشارة الخرج على 96 كيلو هرتز على الجهاز المتصل بالمعالج. عند إدخال إشارة 192 كيلوهرتز، قد يصدر الصوت للحظة. هذا ليس عطلاً.
     
• محاولة وصلة OPT الطرفية
  • إذا كانت هناك وصلة OPT طرفية بالجهاز المتصل، فاستخدم سلك OPT لتوصيل الجهاز بالمعالج، واضبط دخل المعالج على OPTICAL.
     
• هل ما زال مؤشر الطاقة مغلقاً بعد شحن البطارية بشكل كافٍ؟
  • خذ سماعات الرأس الخاصة بك إلى أقرب وكيل سوني.