معرّف المقال : 00199197 / آخر تعديل : 12/06/2018

الأسئلة الشائعة حول WF-SP700N

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

س1: هل خاصية الاتصال الهاتفي مدعومة في كلتا السماعتين اليمنى واليسرى؟
ج1: لا تُسمع نغمة الرنين والصوت الوارد إلا عبر السماعة اليمنى.
يمكنك الرد على المكالمة أو إنهاؤها من خلال الضغط على الزر الموجود على السماعة اليمنى أو اليسرى.

 

س2: هل يمكن تعديل خاصية إلغاء الضوضاء يدوياً؟
ج2: تتضمن سماعة الرأس وضعاً واحداً لإلغاء الضوضاء.
يمكنك تغيير الخاصية بين وضع إلغاء الضوضاء ووضع الصوت المحيط وإيقاف هذه الخاصية بالضغط على الزر الموجود على السماعة اليمنى.
إضافةً إلى ذلك، يمكن تغيير وضع الصوت المحيط (الوضع العادي/الصوتي) باستخدام تطبيق "Sony | Headphones Connect".

 

س3: صوت الرياح مرتفع للغاية
ج3: إذا قمت بتشغيل وضع الصوت المحيط، فقد يبدو صوت الرياح عالياً وفقاً للبيئة المحيطة بك. في هذه الحالة، استخدم تطبيق "Sony | Headphones Connect" لتغيير الإعداد من الوضع العادي إلى الوضع الصوتي.
إذا استمر صوت الرياح عالياً، فأوقف تشغيل وضع الصوت المحيط.

 

س4: حجم سماعة الرأس لا يتناسب مع حاوية الشحن.
ج4: تحقق من وضع سماعتي الرأس اليسرى واليمنى والداعم في الاتجاه الصحيح.

 

س5: هل يتوقف تشغيل سماعة الرأس تلقائياً؟
ج5: إذا لم تكتمل عملية الاقتران في غضون 5 دقائق، تُعطل سماعة الرأس وضع الاقتران ويتوقف تشغيلها.
إذا فرغت البطارية من الشحن، فسيصدر صوت تنبيهي وإرشادي يقول: "Please recharge headset"، ثم سيتوقف تشغيل سماعة الرأس تلقائياً.

 

س6: ما نوع الخدمة التي تُقدم في حال فقدان السماعة أو حاوية الشحن أو إذا تعطلا؟
ج6: تتوفر خدمة لتبديل أو إصلاح السماعتين اليمنى أو اليسرى أو وحدات حاوية الشحن.

 

س7: لماذا تحتاج السماعتان اليسرى واليمنى وحاوية الشحن إلى هذه الخدمة؟
ج7: يوجد معلومات اقتران بين سماعتي الرأس اليمنى واليسرى وحاوية الشحن (NFC) ويجب إعدادا هذه المعلومات من خلال هذه الخدمة.