معرّف المقال : 00228951 / آخر تعديل : 11/09/2019

Amazon Alexa لا يعمل مع سماعات الرأس اللاسلكية الخاصة بي.

لا يمكن إدخال الصوت عبر Amazon Alexa حتى بعد تغيير وظائف زر سماعات الرأس إلى Amazon Alexa.

    هام: إذا تطلب معرفة بعض المعلومات المتعلقة بالطراز لإتمام أي خطوة من هذا الحل، طالع تعليمات التشغيل الواردة مع المنتج.

    يرجى التحقق من الرابط أدناه للتحقق من المتطلبات عند استخدام Amazon Alexa مع سماعات الرأس اللاسلكية الخاصة بك.

    دليل لاستخدام Amazon Alexa مع سماعات الرأس اللاسلكية.

    إذا استمرت المشكلة دون حل، فجرّب ما يلي:

    • غيِّر خاصية زر سماعة الرأس إلى Amazon Alexa.
      ملاحظة: لاستخدام Amazon Alexa، عليك تغيير خواص زر سماعة الرأس إلى Amazon Alexa من خلال تطبيق "Headphones Connect".
    • هل تم تشغيل Amazon Alexa بالكامل؟
    • هل تستخدم أزرار سماعة الرأس بطريقة صحيحة؟
      • كيف ستقوم بإدخال الصوت:
        اضغط على الزر لمدة وجيزة قبل إدخال الصوت.
      • إلغاء إدخال الصوت:
        اضغط على الزر لمدة وجيزة مجدداً لإلغاء إدخال الصوت.
        ستُلغى الخاصية تلقائياً في حالة عدم إدخال أي صوت.