تطبيقات تلفزيون BRAVIA - كيفية التثبيت وحل المشكلات والمزيد غير ذلك

يمكنك تنزيل التطبيقات من خلال الوصول إلى متجر Google Play على التلفزيون الذي يعمل بنظام التشغيل Android TV وGoogle TV. ويمثل متجر Google Play المكان الذي يمكنك العثور فيه على جميع التطبيقات المتاحة على كل من نظامي التشغيل Android TV وGoogle TV.

إذا لم تتمكن من العثور على التطبيق في متجر Google Play Store، فمن المحتمل أنه غير موجود أو غير متوفر حاليًا على منصات التلفزيونات التي تعمل بنظام التشغيل Android TV و Google TV. وفي هذه الحالة، يمكنك أن تلجأ إلى بث المحتوى.

كيفية تنزيل التطبيقات على تلفزيون يعمل بنظام التشغيل Android TV

كيفية تنزيل التطبيقات على تلفزيون يعمل بنظام التشغيل Google TV

كيفية تنزيل التطبيقات على تلفزيون لا يعمل بنظام التشغيل Android TV

يحتوي تلفزيونك على بعض التطبيقات المُثبتة مسبقًا؛ مع ذلك، قد تتمكن من تثبيت تطبيقات جديدة من متجر Google Play Store، وفقًا للموديل الذي تملكه.

أولاً، يجب عليك التحقق مما إذا كان لديك تلفزيون يعمل بنظام التشغيل Android TV أو Google TV، أو تلفزيون لا يعمل بنظام التشغيل Android TV. إليك دليل يمكنك استخدامه للتمييز بين الثلاثة.

للأسف، تستطيع التلفزيونات التي تعمل بنظام التشغيل Android TV وGoogle TV فقط تنزيل التطبيقات الجديدة. وتحتوي أجهزة التلفزيون الأخرى على تطبيقات مثبتة مسبقًا.

ألا يدعم تلفزيونك الذكي التطبيقات الجديدة؟ إليك كيفية الحصول على تطبيقات جديدة

تستطيع التلفزيونات التي تعمل بنظام التشغيل Google TV وAndroid TV الوصول إلى Google Play Store وتنزيل التطبيقات. تحتوي التلفزيونات الذكية الأخرى على تطبيقات مثبتة مسبقًا ولا يمكن تنزيل تطبيقات إضافية.

لماذا لا يمكنها تنزيل التطبيقات الأحدث؟

يعود السبب في ذلك إلى أن التلفزيونات الذكية تعمل بنظام تشغيل مختلف (Linux) ولا تتصل بمساحة Android بالكامل.

علاوة على ذلك، لا تستطيع التلفزيونات الأقدم دعم التطبيقات الجديدة بسبب متطلبات النظام ونقص قوة المعالجة.
ويشبه الأمر محاولة تثبيت تطبيق جديد على هواتف ذكية من الجيل الأول. ويتطلب ذلك الكثير من قوة الجهاز.

لحسن الحظ، توجد حلول منخفضة التكلفة وسهلة للاستمتاع بالتطبيقات المطورة حديثًا على التلفزيونات الأقدم التي لا يمكنها تثبيت التطبيقات:

• استخدم Chromecast أو Fire TV stick. إذا كان تلفزيونك مزودًا بمنفذ HDMI، فأنت جاهز.
  ويمكنك توصيل هذه الأجهزة بمنفذ HDMI، وستتيح لك بث المحتوى من هاتفك إلى التلفزيون. ثبّت التطبيق الذي تريده على هاتفك وشغّل محتواه على التلفزيون.
  • كيفية استخدام Google Chromecast
  • كيفية استخدام Amazon Fire TV
• توصيل كمبيوتر محمول باستخدام كبل HDMI: يمكنك تشغيل المحتوى على كمبيوتر محمول واستخدام كبل HDMI لتوصيله بالتلفزيون للاستمتاع بشاشة أكبر.
• استخدام جهاز PS4 أو PS5: تتمتع أجهزة اللعب أيضًا بإمكانية الوصول إلى تطبيقات البث الشهيرة. وإذا كان جهاز PlayStation لا يعرض التطبيق بالفعل في "قسم كل التطبيقات"، فيُرجى تنزيله من PlayStation Store. لا يزال توافر التطبيق يعتمد على بلدك.
• للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة مقالتنا عن عكس أو بث أو عرض محتوى أو شاشة جهاز محمول على شاشة التلفزيون

ألا يمكنك العثور على تطبيق في متجر Google Play Store؟ هو غير مدعوم (حتى الآن) في المكان الذي تعيش فيه

ثمة سببان رئيسيان لعدم التمكن من العثور على تطبيق أو استخدامه: التوافر والموقع. وفي هذه الحالة، يمكن أن يعني الموقع بلدك ومنطقتك وأحيانًا أقاليمك.

1. لا يمتلك مزود الخدمة دائمًا تطبيقًا في السوق. ومن المحتمل عدم وجود تطبيق مماثل لتطبيق الهاتف الذكي المفضل لديك (حتى الآن) على التلفزيونات التي تعمل بنظام التشغيل Android TV أو Google TV. لدى Google قائمة على الإنترنت بتطبيقات نظام التشغيل Android TV المتاحة.
2. ثانيًا، موقعك (البلد، المنطقة، الإقليم) مهم أيضًا. تتوفر بعض التطبيقات في منطقة أو بلد معين فقط.
   عند الشك، من الأفضل دائمًا الاتصال بمزود التطبيق والتحقق من موقعه الإلكتروني لمعرفة البلدان والمعلومات المدعومة.

الآن بعد أن أصبحت جاهزًا لتثبيت كل تطبيقاتك المفضلة على تلفزيونك، حان الوقت لتسهيل التنقل وإدارة جميع هذه التطبيقات. لنلقِ نظرة على القائمة المصغرة للتطبيق.

القائمة المصغرة للتطبيق

يحتوي كل تطبيق على قائمة مصغرة تتيح لك تنفيذ العديد من الإجراءات. مرر فوق التطبيق (كما لو كنت ستفتحه)، وعلى جهاز التحكم عن بعد، اضغط لفترة طويلة على الزر OK. إذا فتحت التطبيق عن طريق الخطأ، فأنت لم تضغط على الزر OK لفترة كافية لأنه يجب أن تظهر قائمة منبثقة:

القائمة المصغرة في نظام التشغيل Google TV

• Move (نقل)
• Open (فتح)
• View details (عرض التفاصيل)

القائمة المصغرة في نظام التشغيل Android TV

• Open (فتح)
• Move (نقل)
• Add to favourites (إضافة إلى المفضَّلة)
• Info (معلومات)
• Uninstall (إلغاء التثبيت)

إضافة تطبيقات التلفزيون إلى القائمة السريعة للتفضيلات

نظام التشغيل Google TV

يتضمن شريط Your Apps (تطبيقاتك) على الشاشة Home (الشاشة الرئيسية) كل تطبيقاتك المُثبتة، لذا لا حاجة لإضافة أي تطبيقات جديدة هنا. ولنقل تطبيقاتك المفضلة إلى مكان أكثر ملاءمة، راجع الفصل التالي: "نقل تطبيقات التلفزيون في قائمة تفضيلات وشاشة التطبيق."

نظام التشغيل Android TV

• على شاشة Home (الشاشة الرئيسية)، يوجد شعار يعرض تطبيقاتك المفضلة. وهو شريط تحديد سريع.
• انتقل إلى اليمين للوصول إلى علامة زائد. اضغط على OK (موافق) لإضافة تطبيقات جديدة إلى شريط التحديد السريع.

يمكنك أيضًا استخدام قائمة التطبيقات المصغرة لوضع علامة مرجعية على تطبيق لإضافته إلى Favourites (تفضيلات).

نقل تطبيقات التلفزيون في قائمة "تفضيلات" وشاشة التطبيق

ينطبق هذا على كل من نظامَي التشغيل Google TV وAndroid TV

1. مرر فوق التطبيق (كما لو كنت ستفتحه)، وعلى جهاز التحكم عن بعد، اضغط لفترة طويلة على الزر OK (موافق) لفتح قائمة التطبيقات المصغرة.
2. اختر Move (نقل) واسحب لوحة التطبيق إلى الموقع المفضل لديك.
3. في جهاز التحكم عن بعد، اضغط على Back لإيقاف نقل التطبيق.

ليس من الضروري تمامًا تحديث أحد التطبيقات يدويًا. إذا كان تلفزيونك الذي يعمل بنظام التشغيل Google TV أو Android TV متصلاً بالإنترنت، فسيقوم تلقائيًا بتحديث تطبيقاتك كلما أصدر مزود الخدمة إصدارًا جديدًا. ويجب أن تعمل تطبيقاتك بأحدث إصدار إذا كان تلفزيونك متصلاً بالإنترنت.

تحدّث Google التطبيقات على مراحل، لذا من المحتمل ألا يكون تلفزيونك قد تلقى تحديثًا للتطبيق حتى الآن، رغم توفره. وفي هذه الحالة، ثمة طريقة للتحقق من وجود تحديثات يدويًا:

• نظام التشغيل Google TV: قم بالوصول إلى متجر Google Play عبر البحث الصوتي أو قائمة المدخلات.
• نظام التشغيل Android TV: انتقل إلى علامة التبويب Apps (التطبيقات) وقم بالوصول إلى متجر Google Play Store.

بمجرد دخولك إلى متجر Google Play، يمكنك التحقق من إدارة التطبيقات والألعاب، المخفية تحت أيقونة حسابك على Google في أعلى الركن الأيمن. وتحت أيقونة حساب Google، ستجد Apps and games management (إدارة التطبيقات والألعاب)، حيث يمكنك التحقق من أي تحديثات متوفرة للتطبيق.

إذا لم تعد تستخدم تطبيقًا بعد الآن، يمكنك أيضًا إزالته وإخلاء بعض الذاكرة:

1. استخدم مفاتيح الأسهم في جهاز التحكم عن بعد للانتقال إلى علامة التبويب Apps (التطبيقات).
2. انتقل لأسفل لرؤية جميع تطبيقاتك المدرجة في شكل شبكة.
3. يمكنك التمرير فوق أي تطبيق تريد حذفه والوصول إلى القائمة المصغرة (اضغط لفترة طويلة على الزر OK) لتحديد View details (عرض التفاصيل) (Google TV) أو Uninstall (إلغاء التثبيت) (Android TV) لإلغاء التثبيت.
4. إذا كان الخيار uninstall (إلغاء التثبيت) غير نشط، فلا يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق (على سبيل المثال YouTube™‎). ولا يمكن إزالة التطبيقات المثبتة مسبقًا على التلفزيون.

قد تكون كل خطوة من هذه الخطوات حلاً ممكنًا:

1. إذا شعرت بوجود خطأ في أحد التطبيقات، فأبسط ما يمكنك فعله هو إعادة ضبط التطبيق عن طريق فرض الإيقاف (انظر الخطوات أدناه).
   • يمكنك أيضًا اختيار clear data and cache (مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت) في قائمة إعدادات التطبيق.
   • يمكنك أيضًا اختيار uninstall and reinstall (إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت) التطبيق في قائمة إعدادات التطبيق

   كيفية فرض إيقاف أحد التطبيقات على تلفزيون يعمل بنظام التشغيل Android TV

   باختصار: استمر في الضغط على زر OK (موافق) على التطبيق في علامة التبويب APPS (التطبيقات) (وليس الشاشة الرئيسية!) للوصول إلى القائمة المصغرة للتطبيق، واختر INFO (معلومات)، ثم افرض إيقاف التطبيق في قسم Info (المعلومات).

   1. اضغط على زر Home أو زر back للعودة إلى الشاشة الرئيسية.
   2. يمكنك رؤية عدة علامات تبويب أعلى شاشتك الرئيسية. استخدم مفاتيح الأسهم على جهاز التحكم عن بُعد للانتقال إلى علامة تبويب Apps (التطبيقات). ولن يعمل هذا على الشاشة الرئيسية.
   3. مرر مؤشر الماوس فوق التطبيق الذي يواجه مشكلة.
   4. اضغط ضغطة طويلة على الزر "OK" على جهاز التحكم عن بُعد لفتح القائمة المصغرة للتطبيق. (زر OK هو الزر المركزي في منتصف مفاتيح الأسهم).
   5. في القائمة المنبثقة، اختر Info (معلومات) واضغط على "OK" في جهاز التحكم عن بُعد.
   6. في القسم Info (معلومات)، اختر "Force stop (فرض الإيقاف)" وأكد مرتين باستخدام الزر "OK" على جهاز التحكم عن بُعد.
   7. بعد فرض إيقاف التطبيق، يمكنك فتح التطبيق والتحقق مما إذا كان يعمل كما هو متوقع.

   كيفية فرض إيقاف أحد التطبيقات على تلفزيون يعمل بنظام التشغيل Google TV

   1. يمكنك الوصول إلى إعدادات التلفزيون عبر زر Quick settings (هذا هو الخيار الأول).
   2. استخدم مفاتيح الأسهم للانتقال إلى التطبيقات واضغط على الزر OK (الزر "OK" هو الزر المركزي في منتصف مفاتيح الأسهم).
   3. تحت Recently opened apps (التطبيقات المفتوحة مؤخرًا)، يمكنك تحديد See all apps (عرض كل التطبيقات).
   4. انتقل إلى التطبيق الذي تريد إعادة ضبطه، واضغط على OK (موافق) واختر الخيار الثاني: force stop by confirming (فرض الإيقاف عن طريق التأكيد).

2. إذا لم تتمكن من الوصول إلى الشاشة الرئيسية أو شاشة التطبيق أو الإعدادات، فاضغط مع الاستمرار على زر التشغيل في جهاز التحكم عن بُعد واختر Restart TV (إعادة تشغيل التلفزيون).
3. افصل سلك طاقة التلفزيون من المقبس الكهربائي، واتركه لمدة 30 ثانية، ثم أعد توصيله مرة أخرى. ويُطلق على ذلك اسم دورة الطاقة، وهي طريقة سهلة لإعادة ضبط التلفزيون عندما لا يعمل شيء ما.
   ولا يتسبّب فصل التلفزيون في أي ضرر ولا يزيل أي بيانات من حساب Google.
4. في حالات نادرة، قد تكون الخدمة معطلة.
5. إجراء إعادة ضبط بيانات المصنع

1. افصل سلك طاقة التلفزيون من المقبس الكهربائي، واتركه لمدة 30 ثانية، ثم أعد توصيله مرة أخرى.
   ويُطلق على ذلك اسم دورة الطاقة، وهي طريقة سهلة لإعادة ضبط التلفزيون عندما لا يعمل شيء ما. ولا يتسبّب فصل التلفزيون في أي ضرر ولا يزيل أي بيانات.
2. جرّب [Refresh Internet content] (تحديث محتوى الإنترنت)
   1. اضغط على الزر [HOME] ثم اختر [Settings] (الإعدادات)
   2. اختر [Network or Network Setup] (الشبكة أو إعداد الشبكة)
   3. اختر [Refresh Internet Content] (تحديث محتوى الإنترنت)

ابدأ تهيئة إعدادات المستعرض واحذف كل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) (ينطبق على السلاسل W9xxA وW8xxA وW7xxA وW6xxA وX90xxA وX85xxA وX95xxB وX90xxB وX85xxB وW9xxB وW8xxB وW7xxB وW6xxB وW750C فقط)

قم بتهيئة معلومات التلفزيون الشخصية: (تنطبق على السلاسل W75D وW6D وW75E وW6E وX70E وW6F فقط)

3. راجع مقالتنا عن كيفية تنفيذ إعادة الضبط على الإعدادات الأصلية)