معرّف المقال : 00230397 / آخر تعديل : 07/06/2020

يتغير وضع التحكم في الصوت المحيط بصورة غير متوقعة (WF-1000XM3، ‏WF-SP800N).

    هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة و الفئات بهذا المقال قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.

    عندما يتغير وضع التحكم في الصوت المحيط بصورة غير متوقعة، تحقق من التالي:


    【 تم لمس حساس اللمس من دون قصد (سماعات الرأس المزودة بحساسات لمس فقط)

    يجوز أن يعود سبب المشكلة إلى النقر على حساس اللمس من دون قصد.
    إذا تكرر حدوث هذا، فيمكنك تعطيل حساس اللمس عن طريق تغيير وظيفة حساس اللمس إلى None Assigned (لا شيء معين) باستخدام تطبيق Headphones Connect.

    تعرض الصورة أدناه شاشة تطبيق Headphones Connect، باستخدام موديل WF-1000XM3 كمثال.
    صورة توضح تحديد خيار


    تم ضبط التحكم في الصوت التكيفي على وضع التشغيل

    عند ضبط Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي) على On (تشغيل)، يكتشف تطبيق Headphones Connect الإجراء الذي تنفذه ويعدّل ضبط Noise Canceling (إلغاء التشويش) أو Ambient Sound Control (التحكم في الصوت المحيط). يخبرك الصوت الإعلامي في لحظة تغيير الضبط.
    لمنع حدوث ذلك، اتبع هذه الخطوات باستخدام تطبيق Headphones Connect.

    1. عليك Off (إيقاف تشغيل) Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي).
      صورة توضح خيار إيقاف تشغيل Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي)
    2. عدّل Noise Canceling (إلغاء التشويش) أو Ambient Sound Control (التحكم في الصوت المحيط) يدويًا:
      1. شغِّل Ambient Sound Control (التحكم في الصوت المحيط).
      2. حرك شريط التمرير لاختيار Noise Canceling (إلغاء التشويش) أو غيّر مستوى Ambient Sound Control (التحكم في الصوت المحيط).
        ملاحظة: إذا كانت سماعات الرأس لديك موديل WF-1000X، فاختر Noise Canceling (إلغاء التشويش) أو الوضع المطلوب لخيار Ambient Sound Control (التحكم في الصوت المحيط) في التطبيق.

        تُعرض هذه الصورة عند اختيار Noise Canceling (إلغاء التشويش):
        صورة توضح تحديد خيار Noise Canceling (إلغاء التشويش)

        تُعرض هذه الصورة عند اختيار Ambient Sound (الصوت المحيط) (المستوى 9):
        صورة توضح تحديد خيار Ambient Sound Control (التحكم في الصوت المحيط) (المستوى 9)