معرّف المقال : 00270396 / آخر تعديل : 01/11/2021

لماذا لا يمكنني تشغيل تطبيقات Optimise (التخصيص)؟

    هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة و الفئات بهذا المقال قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.

    إذا لم ينجح تحسين التطبيق، فجرّب ما يلي:

    1. تأكد من تحديث التطبيق الذي تحاول تخصيصه إلى أحدث إصدار.
    2. افتح تطبيق Sony | Headphones Connect ونفِّذ ‎360 Reality Audio Setup (إعداد ‎360 Reality Audio) مرة أخرى.

    ملاحظة بشأن تطبيق Amazon Music: اعتبارًا من أكتوبر 2021، لا يمكنك تحسين التجربة على تطبيق Amazon Music باستخدام تطبيق Sony | Headphones Connect. وسوف يتعين عليك الاستمتاع بمسارات ‎360 Reality Audio عن طريق اشتراك في Amazon Music Unlimited بدون تخصيص.