معرّف المقال : 00247270 / آخر تعديل : 25/06/2020

لا يصدر صوت من مشغل Blu-ray أو جهاز الاستقبال عند توصيله بطرف توصيل HDMI على تلفزيون بنظام تشغيل Android TV™‎.

    هام: ينطبق هذا المقال على المنتجات المحددة فقط. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة بهذا المقال.

    لحل المشكلة، اتبع هذه الخطوات لضبط إعدادات HDMI signal format (تنسيق إشارة HDMI) على Standard format (تنسيق قياسي):

    يمكنك اختيار HDMI signal format (تنسيق إشارة HDMI) المناسب للجهاز المتصل لتحقيق أفضل جودة للصورة، لكن الإعدادات قد تسبب في مشكلة عدم صدور صوت أو انقطاع الصوت مع بعض الأجهزة.

    1. تحقق من إعدادات التلفزيون:
      1. اضغط على زر HOME بجهاز التحكم عن بُعد.
      2. اختر Settings (الإعدادات).
      3. اختر Watching TV (مشاهدة التلفزيون)
      4. حدد External inputs.
      5. اختر تنسيق إشارة HDMI.
    2. اختر طرف التوصيل الذي يتصل به الجهاز وقم بتغيير الضبط إلى Standard format (تنسيق قياسي).

    ملاحظة: يكون ضبط HDMI signal format (تنسيق إشارة HDMI) محددًا لكل طرف توصيل HDMI. وهذا يعني أنك قد تحتاج إلى اتباع الخطوات المذكورة أعلاه لتغيير إعدادات كل طرف توصيل HDMI متصل به الجهاز.