معرّف المقال : 00261947 / آخر تعديل : 14/10/2021

لا يمكن لمكبر الصوت اللاسلكي الاتصال بالهاتف الذكي أو جهاز Walkman عبر Bluetooth®‎

    هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة و الفئات بهذا المقال قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.

    في حالة حدوث المشكلة، احذف معلومات إقران Bluetooth من الجهاز المتصل، ونفّذ الإقران مرة أخرى. ويبين ما يلي الإجراءات عند توصيل iPhone أو هاتف ذكي بنظام Android أو جهاز Walkman:

    لهاتف iPhone

    ملاحظة: للحصول على تفاصيل حول إعدادات iPhone، يُرجى الرجوع إلى دليل المنتج أو صفحة الدعم.

    1. أوقف تشغيل مكبر الصوت.
    2. على شاشة iPhone، احذف معلومات الإقران الخاصة بمكبر الصوت. للحصول على الإجراء المفصل، يُرجى الرجوع إلى المقالة كيفية حذف معلومات Bluetooth من جهاز.
      ملاحظة: إذا لم يظهر مكبر الصوت على الجهاز المتصل، فتخط هذه الخطوة.
    3. قم بتشغيل مكبر الصوت.
    4. اضغط على زر BLUETOOTH.
      ملاحظة: يبدأ مؤشر BLUETOOTH الوميض المزدوج (وضع الإقران).
    5. على iPhone، أوقِف تشغيل ميزة BLUETOOTH ثم أعد تشغيلها مرة أخرى.
    6. انقر فوق اسم موديل مكبر الصوت الذي يظهر في قائمة OTHER DEVICES (الأجهزة الأخرى).
      ملاحظات:
      • إذا كان مفتاح المرور مطلوبًا، فأدخل 0000.
      • قد يسمى مفتاح المرور passcode (رمز مرور) أو PIN code (رمز PIN) أو PIN number (رقم PIN) أو password (كلمة مرور).
    7. يمكنك التأكد من اقتران مكبر الصوت بهاتف iPhone بنجاح عند إدراج اسم موديل مكبر الصوت في قائمة MY DEVICES (أجهزتي)، فتظهر الحالة Connected (متصل).

    لهاتف ذكي بنظام Android أو Walkman

    ملاحظة: للحصول على تفاصيل حول إعدادات الهاتف الذكي بنظام Android أو جهاز Walkman، يُرجى الرجوع إلى دليل المنتج أو صفحة الدعم.

    1. أوقف تشغيل مكبر الصوت.
    2. على شاشة الهاتف الذكي أو جهاز Walkman، احذف معلومات الإقران الخاصة بمكبر الصوت. للحصول على الإجراء المفصل، يُرجى الرجوع إلى المقالة كيفية حذف معلومات Bluetooth من جهاز.
      ملاحظة: إذا لم يظهر مكبر الصوت على الجهاز المتصل، فتخط هذه الخطوة.
    3. قم بتشغيل مكبر الصوت.
    4. اضغط على زر BLUETOOTH.
      ملاحظة: يبدأ مؤشر BLUETOOTH الوميض المزدوج (وضع الإقران).
    5. على شاشة الهاتف الذكي أو جهاز Walkman، أوقف تشغيل ميزة BLUETOOTH، ثم أعد تشغيلها مرة أخرى.
    6. انقر فوق اسم موديل مكبر الصوت الذي يظهر في قائمة Available devices (الأجهزة المتاحة).
      ملاحظات:
      • إذا لم يظهر اسم موديل مكبر الصوت، فانقر فوق أيقونة المزيدRefresh (تحديث).
      • إذا كان مفتاح المرور مطلوبًا، فأدخل 0000.
      • قد يسمى مفتاح المرور passcode (رمز مرور) أو PIN code (رمز PIN) أو PIN number (رقم PIN) أو password (كلمة مرور).
    7. اتبع أي تعليمات تظهر على الشاشة.
    8. يمكنك التأكد من اقتران مكبر الصوت بنجاح بهاتفك الذكي أو جهاز Walkman عند إدراج اسم موديل مكبر الصوت في قائمة Paired devices (الأجهزة المقترنة).