معرّف المقال : 00249757 / آخر تعديل : 25/12/2020

استكشاف أسباب عدم تشغيل سماعات الرأس اللاسلكية تمامًا وإصلاحها

    تقدم هذه الصفحة شرحًا عن كيفية استكشاف أخطاء عدم تشغيل سماعات الرأس اللاسلكية تمامًا وإصلاحها.

    صورة لموديل WF-1000X صورة لموديل WF-1000XM3 صورة لموديل WF-H800 صورة لموديل WF-SP700N صورة لموديل WF-SP800N صورة لموديل WF-SP900 صورة لموديل WF-XB700

    اتبع هذه الخطوات لاستكشاف أخطاء هذه المشكلة وإصلاحها:

    1. هل يومض مؤشر الطاقة عند إزالة سماعات الرأس من علبة الشحن؟

      نعم، يومض المؤشر باللون الأزرق.
      تعمل سماعات الرأس بشكل طبيعي.
      نعم، يومض المؤشران الأزرق والأحمر بالتناوب أو يومض المؤشر الأزرق مرتين في كل مرة.
      سماعات الرأس في وضع الإقران عبر Bluetooth.
      يحدث هذا في المرة الأولى التي يتم فيها استخدام سماعات الرأس أو في حالة تشغيلها بعد التهيئة. قم بتوصيل سماعات الرأس بالجهاز الذي تريده.
      كلا، لا يضيء المؤشر الأزرق.
      انتقل إلى الخطوة الثانية.
    2. أثناء الشحن، هل يضيء مؤشر الشحن؟
      قم بتوصيل علبة الشحن بمأخذ التيار المتردد، ثم ضع سماعات الرأس في علبة الشحن.
      ملاحظة: تأكد من شحن علبة الشحن وكذلك سماعات الرأس.

      نعم، يضيء المؤشر.
      انتقل إلى الخطوة 3.
      كلا، لا يضئ المؤشر.
      ربما لم يتم شحن سماعات الرأس بشكل صحيح.
      يرجى الرجوع إلى مقالة استكشاف أسباب عدم شحن سماعات الرأس اللاسلكية تمامًا وإصلاحها.
    3. بعد الشحن، هل تعمل سماعات الرأس؟

      نعم، تعمل سماعات الرأس.
      يرجع سبب المشكلة إلى انخفاض مستوى شحن البطارية في سماعات الرأس.
      كلا، لا تعمل سماعات الرأس.
      انتقل إلى الخطوة 4.
    4. هل تعمل سماعات الرأس بعد إعادة الضبط؟
      يرجى الرجوع إلى التالي لإعادة ضبط سماعات الرأس.

      ملاحظة: لموديل WF-SP900، أعد تشغيل سماعات الرأس وتحقق لمعرفة ما إذا كانت سماعات الرأس تعمل.

      WF-1000XM3

      WF-H800

      WF-SP800N

      WF-XB700

      نعم، تعمل سماعات الرأس.
      حدثت المشكلة بسبب وجود عطل مؤقت في سماعات الرأس.
      كلا، لا تعمل سماعات الرأس.
      انتقل إلى الخطوة 5.
    5. هل تعمل سماعات الرأس بعد التهيئة؟
      يرجى الرجوع إلى التالي لتهيئة سماعات الرأس.

      ملاحظة: سيتم مسح جميع البيانات (ملفات الموسيقى والبيانات مسبقة التثبيت وما إلى ذلك) المحفوظة على الذاكرة الأساسية لسماعات الرأس.

      WF-1000XM3

      WF-H800

      WF-SP800N

      WF-XB700

      نعم، تعمل سماعات الرأس.
      حدثت المشكلة بسبب وجود عطل مؤقت في سماعات الرأس.
      كلا، لا تعمل سماعات الرأس.
      قد تكون سماعات الرأس معطلة. قد يلزم إجراء الصيانة.

    انتقل إلى صفحة دليل استكشاف أخطاء سماعات الرأس وإصلاحها