معرّف المقال : 00252202 / آخر تعديل : 08/11/2020

لن تقترن سماعات الرأس WH-1000XM4 بجهاز، أو لا يصدر الجهاز صوتًا بعد الإقران.

    هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة و الفئات بهذا المقال قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.

    ربما تم توصيل سماعات الرأس بالجهاز من خلال وضع الاتصال منخفض الطاقة (LE). وإذا حدث ذلك، فقد لا تقترن سماعات الرأس بالجهاز أو قد لا يصدر صوت من الجهاز.

    لحل المشكلة، تأكد من الضغط على زر Power (التشغيل) في سماعات الرأس لسبع ثوانٍ لوضع سماعات الرأس في وضع الإقران قبل إقران سماعات الرأس بالجهاز.

    بعد أن تكون سماعات الرأس في وضع الإقران، يظهر كل من WH-1000XM4 وLE_WH-1000XM4 على شاشة الجهاز. وقد تظهر LE_WH-1000XM4 أولاً، وبعد بضع ثوانٍ ستظهر WH-1000XM4. انتظر حتى تظهر WH-1000XM4 على شاشة الجهاز ثم اخترها.

    ملاحظات:

    • قد يستغرق ظهور WH-1000XM4 ما يصل إلى دقيقة واحدة
    • إذا كنت تريد توصيل سماعات الرأس بجهازين في الوقت نفسه (اتصال متعدد النقاط)، فافتح تطبيق Sony | Headphones Connect وقم بتشغيل Connect to 2 devices simultaneously (الاتصال بجهازين في وقتٍ واحد). وقد تظهر LE_WH-1000XM4 أولاً، لكن انتظر ظهور WH-1000XM4 على شاشة الجهاز ثم اخترها