معرّف المقال : 00263445 / آخر تعديل : 06/06/2021

كيفية تنفيذ عملية إعادة ضبط الطاقة أو إعادة ضبط بيانات المصنع على تلفزيون بنظام تشغيل Google TV™‎

    يتم تنفيذ إعادة ضبط التلفزيون لاستعادة حالة التلفزيون إذا كان الأخير لا يعمل بشكل صحيح. وفي ما يلي عدة طرق لإعادة الضبط، والتي تختلف باختلاف المراحل بناءً على حالات التلفزيون. اختر طريقة إعادة الضبط المناسبة وفقًا للعارض الذي يظهر على تلفزيونك:

    الخطوة 1: إعادة ضبط الطاقة

    في حالة حدوث أي مشكلة في تشغيل التلفزيون، اتبع أولاً الخطوات الواردة في المقالة كيفية إعادة تشغيل (إعادة ضبط) تلفزيون بنظام تشغيل Android TV™/Google TV™‎؟ لتنفيذ Power Reset (إعادة ضبط الطاقة)، ثم تأكد مما إذا كانت المشكلة قد حُلت أم لا.

    الخطوة 2: إعادة ضبط بيانات المصنع

    إذا لم تُحلّ المشكلة عن طريق Power Reset (إعادة ضبط الطاقة)، فاتبع هذه الخطوات لتنفيذ Factory Data Rese (إعادة ضبط بيانات المصنع):

    تحذير: ستؤدي إعادة ضبط بيانات المصنع إلى مسح كل إعداداتك المخصصة بما في ذلك إعداد القفل الأبوي وما يلي:

    • حسابات Google
    • بيانات النظام والتطبيقات
    • التطبيقات التي تم تنزيلها
    • القنوات
    • إعدادات الشبكة اللاسلكية

    إذا كان من الممكن عرض الشاشة الرئيسية

    1. على جهاز التحكم عن بعد، اضغط على الزر  (Quick Settings (إعدادات سريعة)).
    2. اختر  Settings (الإعدادات).
    3. اختر System (النظام).
    4. اختر About (حول).
    5. اختر Reset (إعادة الضبط).
    6. اختر Factory data reset (إعادة ضبط بيانات المصنع).
      ملاحظة: إذا كنت تريد إيقاف Factory data reset (إعادة ضبط بيانات المصنع) في هذه الخطوة، فاختر Cancel (إلغاء).
    7. اختر Erase Everything (محو كل شيء).

    إذا تعذر عرض Home (الشاشة الرئيسية)

    1. اضغط على الزر HELP (المساعدة) في جهاز التحكم عن بُعد.
    2. اختر Manual (Help Guide) (الدليل (دليل المساعدة)).
    3. اختر Settings (الإعدادات).
    4. اختر Using the Quick Settings (استخدام الإعدادات السريعة).
    5. اختر  Settings (الإعدادات).
    6. اختر System (النظام).
    7. اختر About (حول).
    8. اختر Reset (إعادة الضبط).
    9. اختر Factory data reset (إعادة ضبط بيانات المصنع).
    10. اختر Erase Everything (محو كل شيء).