معرّف المقال : 00271412 / آخر تعديل : 12/11/2021

تأثير إلغاء التشويش ضعيف أو لا يعمل. (WF-1000XM4)

    اتبع هذه الخطوات لاستكشاف أخطاء مشكلات Noise Canceling (إلغاء التشويش) وإصلاحها:

    1. قم بتشغيل وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش).

      أثناء ارتداء سماعات الرأس، انقر فوق حساس اللمس في الجانب L (الأيسر) حتى تسمع التوجيه الصوتي Noise Canceling (إلغاء التشويش).

      ملاحظة: في الضبط الافتراضي، يمكنك تبديل وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) وAmbient Sound (الصوت المحيط) بالنقر على حساس اللمس في الجانب L (الأيسر).

      وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) تعمل
      حدثت المشكلة بسبب ضبط وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) على Off (إيقاف تشغيل).
      وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) لا تعمل
      انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
    2. غيّر إعدادات سماعات الرأس باستخدام تطبيق Sony | Headphones Connect.

      عند ضبط Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي) على On (تشغيل)، تكتشف سماعات الرأس الإجراء (الجري، المشي، وما إلى ذلك) وتُبدّل تلقائيًا إعدادات وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) إلى Ambient Sound Control (التحكم في الصوت المحيط). لتحقيق أقصى استفادة من وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش)، اتبع هذه الخطوات لضبط Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي) على إيقاف التشغيل، وتعديل وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) أو Ambient Sound Control (التحكم في الصوت المحيط) يدويًا.

      1. قم بتوصيل سماعات الرأس والهاتف الذكي عبر Bluetooth، ثم قم بتشغيل تطبيق Sony | Headphones Connect.
      2. في علامة التبويب Status (الحالة)، تحقق من حالة Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي). إذا كانت الحالة تعرض شيئًا غير Off (إيقاف التشغيل) (Staying (المكوث) وWalking (المشي) وما إلى ذلك)، فانقر فوق رسالة الحالة، وانقر فوق شريط التمرير لضبطها على Off (إيقاف التشغيل).
        ملاحظة: في حالة ضبط Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي) على On (تشغيل)، يتم ضبط Noise Canceling (إلغاء التشويش) وتشغيل Adaptive Sound Control (التحكم في الصوت التكيفي) وفقًا للإجراء الذي تنفذه.
      3. في علامة التبويب Sound (الصوت)، حدد ضبط Ambient Sound Control (التحكم في الصوت المحيط)، واضبطه على Noise Canceling (إلغاء التشويش).
      وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) تعمل
      حدثت المشكلة بسبب إعدادات سماعات الرأس.
      وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) لا تعمل
      انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
    3. ضع سماعات الرأس فوق أذنيك بإحكام.

      إذا كانت سماعات الأذن الصغيرة لا تناسب أذنيك، فقد تتأثر وظيفة إلغاء التشويش بشكل كبير. وفي ما يلي بعض العوامل المهمة التي يجب مراعاتها:

      • تأكد من ارتداء سماعات الرأس بشكل صحيح
      • اختر سماعات الأذن الصغيرة الأنسب لأذنيك: قم بقياس إحكام تثبيت أطراف سماعة الأذن الصغيرة، واعثر على المقاس الأمثل لأطراف سماعة الأذن الصغيرة باستخدام تطبيق Sony | Headphones Connect
      للحصول على تفاصيل إضافية، يرجى الرجوع إلى المقالة بعنوان كيفية ارتداء سماعات الرأس بشكل صحيح واختيار أنسب أطراف لسماعة الأذن الصغيرة.
      وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) تعمل
      ربما كان المقاس أو ظروف التركيب يؤثر على وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش).
      وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) لا تعمل
      انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
    4. أعد ضبط سماعات الرأس.

      يرجى الرجوع إلى المقالة بعنوان إعادة ضبط سماعات الرأس لإعادة ضبط سماعات الرأس.

      تلميح: تعرّف على كيفية تشغيل العناوين الفرعية أو إيقافها عند مشاهدة مقاطع فيديو الإنترنت من YouTube


      وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) تعمل
      قد تكون المشكلة ناتجة عن عطل مؤقت في سماعات الرأس.
      وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) لا تعمل
      انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
    5. قم بتهيئة سماعات الرأس.

      ملاحظة: بعد التهيئة، ستعود سماعات الرأس إلى إعدادات المصنع وسيتم حذف جميع معلومات إقران Bluetooth‏.

      يرجى الرجوع إلى المقالة بعنوان تهيئة سماعات الرأس لاستعادة إعدادات المصنع لتهيئة سماعات الرأس.

      تلميح: تعرّف على كيفية تشغيل العناوين الفرعية أو إيقافها عند مشاهدة مقاطع فيديو الإنترنت من YouTube


      وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) تعمل
      قد تكون المشكلة ناتجة عن عطل مؤقت في سماعات الرأس.
      وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) لا تعمل
      تعد وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش) أكثر فعالية لتشويش التردد المنخفض (الصوت الجهير)، مثل التشويش الصادر عن المركبات أو تكييف الهواء، لكن لا يمكن إلغاء جميع الأصوات تمامًا. جرب ظروفًا أخرى لاختبار فعالية وظيفة Noise Canceling (إلغاء التشويش).

    انتقل إلى دليل استكشاف أخطاء سماعات الرأس وإصلاحها