BRAVIA الأسئلة الشائعة حول تحديث برامج التلفزيون: LED وميض، وتحديثات تلقائية، وتغييرات في واجهة المستخدم

تم تصميم أجهزة تلفزيون سوني لتثبيت تحديثات البرامج المهمة تلقائيًا لتحسين الأداء والاستقرار والأمان والتوافق مع الخدمات والتطبيقات.

ملاحظة: لتقليل الانقطاع أثناء الاستخدام العادي، قد يتم تثبيت التحديثات تلقائيًا أثناء وجود التلفزيون في وضع الاستعداد.( تم إيقاف التشغيل) .

إذا لم يُكمل التلفزيون تحديثًا مُجدولًا لفترة طويلة، فقد يُعيد النظام محاولة التثبيت لاحقًا عندما تسمح الظروف بذلك. في حالات نادرة، قد يحدث هذا أثناء استخدام التلفزيون ويؤدي إلى:

• انقطاع مؤقت للمشاهدة
• إعادة تشغيل التلفزيون

بمجرد اكتمال تحديث البرنامج، سيعمل التلفزيون بشكل طبيعي مرة أخرى.

قد يقوم التلفزيون بتثبيت تحديث تلقائي للبرنامج.

• أثناء تثبيت تحديث البرنامج، حالة التلفزيون LED قد يومض مؤقتًا حتى عندما يكون التلفزيون مطفأً . هذا سلوك طبيعي ويشير إلى أن التلفزيون يقوم بمعالجة التحديث في الخلفية.
• يستمر الوميض عادةً لبضع دقائق فقط.

قد يقوم التلفزيون بتثبيت تحديث تلقائي للبرنامج.

• أثناء تثبيت تحديث البرنامج، ستكون جميع وظائف التلفزيون غير متاحة مؤقتًا لضمان اكتمال التحديث بأمان وبشكل صحيح.
  خلال هذه الفترة:
  • قد لا يستجيب التلفزيون لجهاز التحكم عن بعد أو زر التشغيل.
  • قد تبقى الشاشة مطفأة.
• تكتمل العملية عادةً في غضون دقائق قليلة.

بعد اكتمال التحديث، سيعمل التلفزيون بشكل طبيعي مرة أخرى.

إذا انقطع التيار الكهربائي عن التلفزيون أثناء تحديث البرنامج، فإن التلفزيون LED قد يومض، وقد يفشل التلفزيون بعد ذلك في التشغيل.

BRAVIA تم تصميم التلفزيون بآليات حماية لتقليل مخاطر فشل التحديث.
ومع ذلك، إذا انقطع التيار الكهربائي أثناء جزء حرج من عملية التثبيت، فقد لا يبدأ تشغيل التلفزيون بشكل صحيح بعد ذلك.

ولتجنب ذلك، انتبه إلى النقاط التالية:

• لا تفصل التلفزيون عن الكهرباء أثناء تحديث البرنامج.
• تأكد من استقرار الطاقة أثناء تثبيت التحديثات.

إذا لم يستعد التلفزيون عمله بعد عودة التيار الكهربائي، فاتصل بدعم العملاء.

واجهة مستخدم التلفزيون( واجهة المستخدم) قد يتغير تخطيط القائمة أو التصميم المرئي أو سلوك التطبيق بسبب تحديثات البرامج أو التطبيقات.
قد تحدث هذه التغييرات:

• بعد تحديث برنامج التلفزيون( تحديث عبر الهواء (OTA))
• من خلال تحديثات التطبيق أو الخدمة من Google Play محل
• من خلال تحديثات جانب الخادم من جوجل أو مزودي المحتوى

قد تحدث بعض التحديثات تلقائيًا في الخلفية أو أثناء وضع الاستعداد للتلفزيون. ونتيجة لذلك، قد تلاحظ تغييرات في واجهة المستخدم أو سلوك التلفزيون دون أن تدرك حدوث تحديث.