يُرجى تطبيق الإجراءات التالية:
- فصل سلك التيار المتردد (سلك التيار الرئيسي) من مخرج الحائط. انتظر عدة دقائق، ثم أعِد توصيل الطاقة.
- شغل جهاز استقبال الصوت والفيديو.
- اتبع التعليمات الخاصة بالتحديث عبر ذاكرة USB مرة أخرى.
في حال استمرار المشكلة بعد إجراء التحديث مرة أخرى، يُرجى الاتصال بمركز خدمة عملاء سوني.