إذا لم تتمكن من توصيل جهاز الصوت أو نظام المسرح المنزلي الخاص بك باستخدامBRAVIA Connect في التطبيق، راجع التعليمات أدناه حسب وقت فشل الاتصال.
1: لم يتم العثور على الجهاز في BRAVIA Connect التطبيق أثناء الإعداد الأولي
- راجع هذه المقالة: Bluetooth فشل الاقتران(BRAVIA Theatre Quad، BRAVIA Theatre Trio، BRAVIA Theatre Bar 9، BRAVIA Theatre Bar 8، BRAVIA Theatre Bar 7) .
2: لا يستجيب التطبيق حتى عندما يكون الهاتف الذكي قريبًا من مكبر الصوت أو نظام المسرح المنزلي
- قرّب هاتفك الذكي من الجهاز قدر الإمكان. قد لا تتمكن من إنشاء اتصال، وذلك بحسب مكان إمساكك للهاتف. لمزيد من التفاصيل، راجع المعلومات المعروضة فيBRAVIA Connect برنامج.
3: الـ Bluetooth فشل الاقتران
- راجع هذه المقالة: Bluetooth فشل الاقتران(BRAVIA Theatre Quad، BRAVIA Theatre Trio، BRAVIA Theatre Bar 9، BRAVIA Theatre Bar 8، BRAVIA Theatre Bar 7) .
4: فشل إعدادات الشبكة( للاتصالات السلكية للشبكة المحلية)
- تأكد من أن هاتفك الذكي ونظام مكبر الصوت/نظام المسرح المنزلي متصلان بنفس الشبكة.
5: فشل إعدادات الشبكة( للاتصالات اللاسلكية المحلية (WLAN))
- تأكد من أن هاتفك الذكي ونظام الصوت/المسرح المنزلي متصلان بشبكة المنزل.
- إذا كان إعداد الاتصال اللاسلكي مُعطّلاً في مكبر الصوت أو نظام المسرح المنزلي، فقم بتشغيله. لمزيد من التفاصيل، راجع دليل المساعدة الخاص بجهازك.
- إذا استمرت المشكلة:
- إذا أظهر التطبيق فشلًا في اتصال Wi-Fi، فراجع هذه المقالة: لا يمكن لمكبر الصوت أو نظام المسرح المنزلي الاتصال بشبكة LAN لاسلكية( واي فاي) شبكة .
- إذا طلب التطبيق كلمة مرور شبكة Wi-Fi دون عرض رسالة فشل الاتصال ، فجرب الحلول البديلة التالية:
- تحقق من عدد الأجهزة المتصلة بجهاز التوجيه الخاص بك - فقد يتجاوز الحد الموصى به.
- قم بتحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
- اضبط إعدادات الاتصال متعدد البث لجهاز التوجيه الخاص بك.
- للحصول على التفاصيل، راجع هذه المقالة: اتصال الشبكة على مكبر الصوت أو نظام المسرح المنزلي غير مستقر .
6: فشل تسجيل الجهاز في BRAVIA Connect برنامج
- راجع هذه المقالة: لا أستطيع تسجيل جهازي في BRAVIA Connect برنامج .
7: فشل الاتصال بعد تحديد الجهاز المسجل
- راجع هذه المقالة: لا يمكن لجهازي المسجل الاتصال بـ BRAVIA Connect برنامج .
تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة آلة. ليست الترجمات الآلية مراعية للسياق وقد لا تتوافق تمامًا مع النسخة الإنجليزية من المحتوى.