يحدث انقطاع في الصوت أو تشويش من سماعات الرأس أو السماعات المزودة بتوصيل Bluetooth.

استخدام جهاز Bluetooth بالقرب من موجهات Wi-Fi أو أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو أفران الميكروويف أو الثلاجات وما إلى ذلك.

تصدر موجهات Wi-Fi وأجهزة الكمبيوتر الشخصية وأفران الميكروويف والثلاجات موجات راديو. قد تتأثر أجهزة Bluetooth بموجات الراديو تلك عند استخدامها في أماكن تختلط فيها عدة موجات راديو.

يُرجى استخدام جهاز Bluetooth بعيدًا عن موجهات Wi-Fi أو أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو أفران الميكروويف أو الثلاجات وما إلى ذلك من أجهزة لتجنب تداخل موجات الراديو.

إذا كنت تستخدم سماعة رأس مزودة بخاصية إلغاء الضوضاء، أوقف تشغيل هذه الخاصية.

استخدام جهاز Bluetooth الموجود في الجيب القريب من صدرك أو جيب السروال، أو في حقيبة أثناء الاستماع إلى الموسيقى.

من الممكن أن تتأثر أجهزة Bluetooth لأن الجسد البشري يحجب هوائي Bluetooth في جهاز Bluetooth ويشكل ذلك عائقًا أمام إرسال Bluetooth.

حرّك جهاز Bluetooth إلى مكان لا يوجد فيه عائق – كجسمك مثلا – أمام اتصال Bluetooth عند استخدام الجهاز في جيبك أو في الحقيبة.

استخدام جهاز Bluetooth بالقرب من أجهزة Bluetooth أخرى.

قد تتأثر أجهزة Bluetooth بموجات الراديو تلك عند استخدامها في أماكن تختلط فيها عدة موجات راديو.

قم بإطفاء وظيفة Bluetooth في أجهزة Bluetooth الأخرى.

استخدام الجهاز بعيدًا عن المشغل، على سبيل المثال في غرفة أخرى.

يصبح توصيل Bluetooth تدريجياً أضعف كلما وضع سماعات الرأس / السماعات المزودة بتوصيل Bluetooth على مسافة أبعد من مشغل Bluetooth. عند استخدام سماعات الرأس أو السماعات المزودة بتوصيل Bluetooth ومشغل Bluetooth في غرف مختلفة والأبواب مغلقة، قد يكون اتصال Bluetooth ضعيفًا.

ضع سماعات الرأس أو السماعات المزودة بتوصيل Bluetooth قريبة قدر الإمكان من مشغل Bluetooth.

تشغيل الموسيقى (البيانات الصوتية) عبر جهاز Bluetooth موضوع في جراب.

إذا كانت العلبة الواقية تستخدم أجسامًا معدنية أو مواد سميكة، فمن الممكن أن تتداخل اتصالات Bluetooth مع تلك الأجسام أو المواد ومن الممكن أن تصبح الإشارة ضعيفة.

قم بإزالة الجراب مع على مشغل Bluetooth.

تشغيل الموسيقى (البيانات الصوتية) التي يتم بثها عبر الإنترنت.

يتأثر الصوت بحالة الاتصال بالإنترنت بما أن الموسيقى (البيانات الصوتية) التي يتم بثها إلى مشغل Bluetooth تُنقل أيضًا إلى سماعات الرأس أو السماعات المزودة بتوصيل Bluetooth. كما يؤثر تشغيل الموسيقى (البيانات الصوتية) ذات الحجم الكبير بصورة أكبر على الصوت.

شغّل محتوى موسيقي تم تحميله بدلاً من تشغيله عبر البث من على الإنترنت.

تشغيل الموسيقى ذات حجم ملف كبير أو بتنسيق صوت عالي الدقة.

يصبح حجم الملف كبيرًا عندما تكون الملفات الموسيقية متوافقة مع صيغة صوتية عالية الدقة.
قد تؤثر ملفات الموسيقى ذات الحجم الكبير على اتصال Bluetooth.

قم بتغيير إعدادات جودة تشغيل بث الصوت عبر Bluetooth الخاصة بسماعات الرأس أو السماعات المزودة بتوصيل Bluetooth إلى Priority on stable connection (الأولوية عند ثبات الاتصال).

استخدام وظيفة Bluetooth عند تشغيل الكثير من التطبيقات في الوقت نفسه.

اخرج من التطبيقات عند عدم استخدامها على الجهاز لتقليل الحمل.