دعم سونيCMT-FX300i‎

معرّف المقال : 00253034 / آخر تعديل : 20/01/2026مطبعة

لا يمكن تعديل مستوى الصوت باستخدام سماعات رأس من النوع الذي يوضع داخل الأذن أو يُثبت بالرأس

    ستساعدك هذه الصفحة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يتعذر تعديل مستوى الصوت باستخدام سماعات رأس من النوع الذي يوضع داخل الأذن أو يُثبت بالرأس:

    اتبع هذه الخطوات لاستكشاف أخطاء هذه المشكلة وإصلاحها:

    1. تحقق لتعرف ما إذا كان يمكنك تعديل مستوى الصوت باستخدام سماعات الرأس:
      عدّل مستوى الصوت باستخدام لوحة تحكم حساس اللمس أو بالضغط على زري +/- في سماعات الرأس. وللحصول على التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى دليل مساعدة سماعات الرأس.

      يمكن تعديل مستوى الصوت.
      شغّل سماعات الرأس بشكل صحيح وفقًا للموديل الخاص بك.
      لا يمكن تعديل مستوى الصوت.
      انتقل إلى الخطوة 2.

    2. تحقق لتعرف ما إذا كان يمكنك تعديل مستوى صوت سماعات الرأس باستخدام تطبيق Sony | Sound Connect:
      ملاحظة: إذا كانت سماعات الرأس لا تدعم تطبيق Sony | Sound Connect، فانتقل إلى الخطوة 3.
      قائمة الأجهزة المتوافقة (Sony | Sound Connect)
      لتعديل مستوى الصوت باستخدام تطبيق Sony | Sound Connect، حرك شريط التمرير على الجانب الأيمن من أيقونة مكبر الصوت في علامة التبويب Status (الحالة).

      يمكن تعديل مستوى الصوت.
      إذا كانت سماعات الرأس تدعم تطبيق Sony | Sound Connect، فيمكنك تعديل مستوى الصوت عن طريق تشغيل التطبيق.
      لا يمكن تعديل مستوى الصوت.
      انتقل إلى الخطوة 3.

    3. تحقق لتعرف ما إذا كان يمكنك تعديل مستوى الصوت عن طريق تشغيل الجهاز المتصل:
      حاول تعديل مستوى الصوت على الجهاز المتصل. ولمعرفة كيفية تعديل مستوى الصوت، يُرجى الرجوع إلى دليل الجهاز أو موقع الدعم.
      ملاحظة: وفقًا للجهاز الموصل، قد لا يتزامن مستوى الصوت مع سماعات الرأس. وإذا لم تتمكن من الحصول على مستوى الصوت المطلوب عن طريق تعديل مستوى صوت سماعات الرأس فقط، فعدّل مستوى الصوت على كل من سماعات الرأس والجهاز المتصل.

      يمكن تعديل مستوى الصوت.
      قد تحتاج إلى تعديل مستوى الصوت حسب الجهاز أو الموقف.
      لا يمكن تعديل مستوى الصوت.
      انتقل إلى الخطوة 4.

    4. تحقق لتعرف ما إذا كان يمكنك تعديل مستوى الصوت عن طريق تشغيل التطبيق.
      وإذا كان التطبيق الذي تستخدمه يحتوي على إعدادات مستوى الصوت، فحاول تعديل مستوى الصوت باستخدام هذه الإعدادات.

      يمكن تعديل مستوى الصوت.
      حدثت المشكلة بسبب إعدادات مستوى الصوت في التطبيق.
      لا يمكن تعديل مستوى الصوت.
      انتقل إلى الخطوة 5.

    5. تحقق لتعرف ما إذا كان يمكنك تعديل مستوى الصوت بعد إعادة ضبط سماعات الرأس:
      وتختلف طريقة إعادة ضبط سماعات الرأس باختلاف الموديل. وللحصول على التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى دليل مساعدة سماعات الرأس.

      تحقق لتعرف ما إذا كان يمكنك تعديل مستوى الصوت بعد إعادة ضبط سماعات الرأس:
      وتختلف طريقة إعادة ضبط سماعات الرأس باختلاف الموديل. وللحصول على التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى دليل مساعدة سماعات الرأس.
      يمكن تعديل مستوى الصوت.
      حدثت المشكلة بسبب وجود عطل مؤقت في سماعات الرأس.
      لا يمكن تعديل مستوى الصوت.
      انتقل إلى الخطوة 6.

    6. تحقق لتعرف ما إذا كان يمكنك تعديل مستوى الصوت بعد تهيئة سماعات الرأس:
      ملاحظة: عند تهيئة سماعات الرأس، تعود سماعات الرأس إلى إعدادات المصنع وتحذف جميع معلومات إقران Bluetooth.
      وتختلف طريقة تهيئة سماعات الرأس باختلاف الموديل. وللحصول على التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى دليل مساعدة سماعات الرأس.

      يمكن تعديل مستوى الصوت.
      حدثت المشكلة بسبب وجود عطل مؤقت في سماعات الرأس.
      لا يمكن تعديل مستوى الصوت.
      قد تكون سماعات الرأس معطلة وقد تحتاج إلى صيانة.

    انتقل إلى أعلى صفحة دليل استكشاف أخطاء سماعات الرأس وإصلاحها