يتيح لك اسم الموديل الخاص بك الحصول على المعلومات والخدمات الخاصة بجهازك. يمكن العثور على اسم الموديل والرقم التسلسلي في عدة مواقع، حسب المنتج:
- ملصق على الجزء الخلفي أو السفلي من الجهاز
- العبوة الأصلية وكتيب التعليمات المطبوع بداخلها
- قائمة النظام في المنتجات التي تحتوي على واجهة مستخدم (مثل أجهزة التلفزيون أو الكاميرات)
انقر فوق فئة المنتج أدناه للحصول على المساعدة في العثور على الموديل والرقم التسلسلي لجهازك. إذا لم يكن نوع جهازك مدرجًا، فيرجى الرجوع إلى الوثائق أو العبوة المصاحبة لمنتجك.
ملاحظة:
- تحتوي بعض منتجاتنا على أسماء موديلات تبدأ بحرفَي "YY" متبوعَين بأربعة إلى ستة أرقام (على سبيل المثال YY2960). وتحتوي هذه الموديلات أيضًا على أسماء موديلات بديلة.
- للوصول بسهولة إلى معلومات الدعم أو تسجيل منتجك، يُرجى استخدام اسم الموديل الذي يبدأ بأحرف وأرقام (على سبيل المثال SRS-ULT10 أو HT-A9M2 أو WH-1000XM5).
- إذا لم تتمكن من تحديد موقع اسم موديل يبدأ بمجموعة من الأحرف والأرقام (على سبيل المثال SRS-ULT10 أو HT-A9M2 أو WH-1000XM5)، فراجع قسم معلومات اسم الموديل ورمزه لتحديد اسم الموديل المقابل له.
ما الفرق بين اسم الموديل والرقم التسلسلي؟
- اسم الموديل عبارة عن مجموعة من الأحرف والأرقام (على سبيل المثال KD-75X77L أو K-55XR80 أو WH-1000XM5).
- يتكون الرقم التسلسلي من أرقام فقط (مثل 6007041). وهو معرّف فريد مخصص لجهاز واحد.