لا يمكنني استخدام ميزة Google Assistant على سماعات الرأس أو تلقيتُ رسالة "Google Assistant is not connected" (Google Assistant غير متصل).

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• الخطوة 1 حذف معلومات التسجيل على التطبيق
• الخطوة 2 حذف معلومات جهاز Bluetooth المسجلة على جهاز Android.
• الخطوة 3 الإقران مع سماعات الرأس
• الخطوة 4 إعداد Google Assistant

الخطوة 1 حذف معلومات التسجيل على التطبيق

1. في شاشة HOME (الشاشة الرئيسية) في جهاز Android، ابدأ تشغيل تطبيق Headphones Connect للتوصيل بسماعات الرأس.
   
2. اختر أيقونة (Settings (الإعدادات)) لوظيفة Google Assistant.
   
3. في شاشة Edit (تحرير)، اختر Learn more (معرفة المزيد).
   
4. على شاشة Google Assistant، اختر Get started with the Google Assistant (البدء مع Google Assistant)، ثم اختر أيقونة .
   
   　
   
5. اختر Profile picture or initial (وضع الصورة أو الحرف الأول) من أعلى اليمين ← Settings (الإعدادات) ← Assistant (المساعد)، ثم حدد اسم موديل سماعات الرأس تحت Assistant device (جهاز المساعد).
6. اختر Remove your Google Assistant (إزالة Google Assistant)، ثم احذف معلومات الجهاز.

الخطوة 2 حذف معلومات جهاز Bluetooth المسجلة على جهاز Android.

1. في شاشة Home (الشاشة الرئيسية) لجهاز Android، اختر Settings (الإعدادات).
2. اختر Device connection (توصيل الجهاز).
   ملاحظة: إذا كانت وظيفة Bluetooth مضبوطة على Off (إيقاف التشغيل)، فاضبطها على On (تشغيل).
3. على يمين اسم موديل سماعات الرأس، اختر (Settings (الإعدادات))، ثم اختر FORGET DEVICE (نسيان الجهاز) واحذف المعلومات المسجلة.
   
   
   

الخطوة 3 الإقران مع سماعات الرأس

1. في شاشة Home (الشاشة الرئيسية) لجهاز Android، اختر Settings (الإعدادات).
2. اختر Device connection (توصيل الجهاز).
3. اضغط على زر التشغيل على سماعات الرأس لمدة 7 ثوانٍ للدخول في وضع الإقران.
   • لسماعات الرأس اللاسلكية تمامًا: ضع أصابعك مع الاستمرار على الأزرار / حساسات اللمس على كلا الوحدتين اليمنى واليسرى لمدة 7 ثوانٍ تقريبًا. وللاطلاع على التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى كتيب المنتج.
   • سيومض ضوء المؤشر على سماعات الرأس عندما تكون في وضع الإقران.
     　
4. اختر Pair new device (إقران جهاز جديد) أو Bluetooth، ثم اختر اسم موديل سماعات الرأس ونفذ الإقران مع سماعات الرأس.
   ملاحظات:

   • في حالة ضبط وظيفة Bluetooth على Off (إيقاف التشغيل)، فاضبطها على On (تشغيل).
   • إذا كان دخل مفتاح المرور مطلوبًا، فأدخل 0000.
     ملاحظة: قد يسمى مفتاح المرور Passcode (رمز مرور) أو PIN code (رمز PIN) أو PIN number (رقم PIN) أو Password (كلمة مرور).
5. تأكد من ظهور سماعات الرأس في Available media devices (أجهزة الوسائط المتاحة).

الخطوة 4 إعداد Google Assistant

1. في شاشة Home (الشاشة الرئيسية) لجهاز Android، ابدأ تشغيل تطبيق Headphones Connect.
   
2. اختر أيقونة (Settings (الإعدادات)) لوظيفة Google Assistant، ثم في شاشة Edit (تحرير)، اختر Learn more (معرفة المزيد).
   ملاحظة: في حالة عدم عرض Google Assistant، طبّق وظيفة Google Assistant على حساس اللمس أو الزر.
   

   

   
3. في شاشة Google Assistant، اختر Get started with the Google Assistant (البدء مع Google Assistant)، ثم اختر Finish headphones setup (إنهاء إعداد سماعات الرأس).
   
   
   
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الإعداد. بعد إكمال الإعداد، حاول استخدام Google Assistant مع سماعات الرأس.