معرّف المقال : 00265962 / آخر تعديل : 23/03/2026مطبعة

يتم سماع صوت صفير غير طبيعي أو لا يعمل حساس اللمس أو تعيد سماعات الرأس التشغيل بشكل غير متوقع

    اتبع هذه الخطوات لاستكشاف أخطاء هذه المشكلة وإصلاحها:

    1. حدّث سماعات الرأس إلى أحدث إصدار باستخدام تطبيق Sony | Sound Connect.
    2. يُرجى تحديث كل تطبيقات بث الموسيقى إلى أحدث إصدار، ثم أعد تشغيل الجهاز المتصل.
      ملاحظة: اعتمادًا على تطبيق بث الموسيقى، من الممكن أن تحدث هذه المشكلة حتى عندما لا تقوم بتشغيل الموسيقى باستخدام التطبيق.
    3. ضع سماعات الرأس في علبة الشحن وأغلق الغطاء، ثم قم بارتدائها مرة أخرى.
    4. أعد ضبط سماعات الرأس.
    5. قم بتهيئة سماعات الرأس.
      ملاحظة: يمكنك معرفة كيفية إعادة ضبط سماعات الرأس أو تهيئتها من خلال التالي: