سماعات الرأس لا تعمل. (WF-SP800N)
اتبع هذه الخطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا تعمل سماعات الرأس:
- تحقق مما إذا كانت المؤشرات تومض عند إخراج سماعات الرأس من علبة الشحن.
- تومض المؤشرات باللون الأزرق
- تعمل سماعات الرأس بشكل طبيعي.
- تومض المؤشرات باللون الأزرق والأحمر بالتناوب أو يومض كل مؤشر من المؤشرات باللون الأزرق مرتين
- سماعات الرأس في وضع الإقران عبر Bluetooth. ملاحظة: عند إقران سماعات الرأس بجهاز لأول مرة بعد الشراء أو بعد تهيئة سماعات الرأس، تدخل سماعات الرأس في وضع الإقران تلقائيًا.
- المؤشران لا يضيئان
- انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
ابدأ شحن سماعات الرأس وعلبة الشحن، وتحقق مما إذا كانت مؤشرات سماعات الرأس تضيء باللون الأحمر.
- تضيء المؤشرات باللون الأحمر.
- يجري حاليًا شحن سماعات الرأس. واصل الشحن وانتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- لا تضيء المؤشرات باللون الأحمر.
- ربما توجد مشكلة في الشحن. يُرجى الرجوع إلى المقالة بعنوان سماعات الرأس لا تشحن.
بعد إكمال الشحن، تحقق من عمل سماعات الرأس.
- سماعات الرأس تعمل.
- قد يكون السبب انخفاض طاقة شحن البطارية.
- سماعات الرأس لا تعمل.
- انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
أعد ضبط سماعات الرأس.
يُرجى الرجوع إلى دليل المساعدة أو مشاهدة الفيديو التالي حول كيفية إعادة ضبط سماعات الرأس:
Tip: تعرّف على كيفية تشغيل العناوين الفرعية أو إيقافها عند مشاهدة مقاطع فيديو الإنترنت من YouTube
- سماعات الرأس تعمل.
- قد تكون المشكلة ناتجة عن عطل مؤقت في سماعات الرأس.
- سماعات الرأس لا تعمل.
- انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
قم بتهيئة سماعات الرأس.
ملاحظة: بعد التهيئة، ستعود سماعات الرأس إلى إعدادات المصنع وسيتم حذف جميع معلومات إقران Bluetooth.يُرجى الرجوع إلى دليل المساعدة أو مشاهدة الفيديو التالي حول كيفية تهيئة سماعات الرأس:
Tip: تعرّف على كيفية تشغيل العناوين الفرعية أو إيقافها عند مشاهدة مقاطع فيديو الإنترنت من YouTube
- سماعات الرأس تعمل.
- قد تكون المشكلة ناتجة عن عطل مؤقت في سماعات الرأس.
- سماعات الرأس لا تعمل.
- قد تكون سماعات الرأس معطلة وقد تحتاج إلى صيانة.