لا يمكن تعديل مستوى صوت سماعات الرأس. (WF-1000XM5)
اتبع هذه الخطوات لاستكشاف أخطاء هذه المشكلة وإصلاحها:
- استخدم حساس اللمس لتعديل مستوى الصوت.
- لزيادة مستوى الصوت: اضغط بسرعة على حساس اللمس الموجود على سماعة الأذن الصغيرة اليمنى أثناء تشغيل الموسيقى. وعندما تنقر بشكل متكرر على حساس اللمس (مع فاصل زمني 0,4 ثانية تقريبًا أو أقل بين كل نقرة)، ينبعث صوت إشعار ويزداد مستوى الصوت بمقدار خطوة واحدة.
- لخفض مستوى الصوت: انقر بسرعة على حساس اللمس الموجود على سماعة الأذن الصغيرة اليسرى أثناء تشغيل الموسيقى. وعندما تنقر بشكل متكرر على حساس اللمس (مع فاصل زمني 0,4 ثانية تقريبًا أو أقل بين كل نقرة)، ينبعث صوت إشعار وينخفض مستوى الصوت بمقدار خطوة واحدة.
- يمكن تعديل مستوى الصوت
- يمكنك استخدام سماعات الرأس لتعديل مستوى الصوت.
- لا يمكن تعديل مستوى الصوت
- انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
-
استخدم تطبيق Sony | Sound Connect لتعديل مستوى الصوت.
ولتعديل مستوى الصوت باستخدام تطبيق Sony | Sound Connect، حرك شريط التمرير بجوار أيقونة مكبر الصوت في علامة التبويب Status (الحالة).
- يمكن تعديل مستوى الصوت
- يمكنك استخدم تطبيق Sony | Sound Connect لتعديل مستوى الصوت.
- لا يمكن تعديل مستوى الصوت
- انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
-
عدّل مستوى الصوت على الجهاز المتصل.
ولمعرفة تفاصيل عن كيفية تعديل مستوى الصوت على الجهاز المتصل، يُرجى الرجوع إلى دليل الجهاز أو موقع الدعم.
ملاحظة: وفقًا للجهاز المتصل، قد لا يتزامن مستوى الصوت مع سماعات الرأس. وإذا لم تتمكن من الحصول على مستوى الصوت المطلوب عن طريق تعديل مستوى صوت سماعات الرأس أو الجهاز فقط، فعدّل مستوى الصوت على كل من سماعات الرأس والجهاز المتصل.- يمكن تعديل مستوى الصوت
- قد تحتاج إلى تعديل مستوى الصوت على الجهاز في بعض الحالات.
- لا يمكن تعديل مستوى الصوت
- انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- إذا كان التطبيق يحتوي على إعدادات مستوى الصوت، فحاول تعديل مستوى الصوت باستخدام هذه الإعدادات.
- يمكن تعديل مستوى الصوت
- قد تكون إعدادات التطبيق سبب المشكلة.
- لا يمكن تعديل مستوى الصوت
- انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
-
أعد ضبط سماعات الرأس.
يُرجى الرجوع إلى دليل المساعدة أو مشاهدة فيديو كيفية إعادة الضبط:
Tip: تعرّف على كيفية تشغيل العناوين الفرعية أو إيقافها عند مشاهدة مقاطع فيديو الإنترنت من YouTube
- يمكن تعديل مستوى الصوت
- قد تكون المشكلة ناتجة عن عطل مؤقت.
- لا يمكن تعديل مستوى الصوت
- انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
-
قم بتهيئة سماعات الرأس.
تعيد التهيئة سماعات الرأس إلى إعدادات المصنع ويتم حذف كل معلومات إقران Bluetooth.يُرجى الرجوع إلى دليل المساعدة أو مشاهدة فيديو كيفية التهيئة:
Tip: تعرّف على كيفية تشغيل العناوين الفرعية أو إيقافها عند مشاهدة مقاطع فيديو الإنترنت من YouTube
- يمكن تعديل مستوى الصوت
- قد تكون المشكلة ناتجة عن عطل مؤقت.
- لا يمكن تعديل مستوى الصوت
- قد تكون سماعات الرأس معطلة وقد تحتاج إلى صيانة.