معرّف المقال : 00355314 / آخر تعديل : 02/06/2026مطبعة

سماعات الرأس لا تعمل بشكل صحيح (1000X THE COLLEXION / WH-1000XM6 )

    تحقق مما يلي:

    • ارتدِ سماعات الرأس واستخدم لوحة التحكم باللمس. لا يمكنك استخدام لوحة التحكم باللمس عند عدم ارتداء سماعات الرأس.
    • عند ارتداء سماعات الرأس فوق قبعة أو قطعة قماش أو وشاح أو شعر، قد لا تعمل خاصية استشعار الارتداء بشكل صحيح، وقد لا تعمل لوحة التحكم باللمس. ارتدِ سماعات الرأس بحيث تكون أذنيك داخل وسادات الأذن.
    • باستخدام Sony | Sound Connect في التطبيق، اختر جميع إعدادات الجهازالطاقة/البطارية ، ثم اضبط وظيفة إيقاف التشغيل التلقائي على "عدم الإيقاف" . سيستمر اكتشاف الارتداء في العمل، وقد تتحسن المشكلة.
    • أثناء توصيل سماعات الرأس بجهاز عبر كابل سماعات الرأس المرفق وتشغيل سماعات الرأس، يمكنك استخدام وضع الانتباه السريع ، ولكن لا يمكنك إجراء عمليات مثل ضبط مستوى الصوت أو التشغيل/الإيقاف المؤقت.
    • لن تعمل سماعات الرأس بشكل صحيح عند استخدامها بظفر إصبعك أو بيدك التي ترتدي قفازًا. انزع قفازك، واستخدم راحة يدك لتشغيل سماعات الرأس.
    • تأكد من تفعيل إعداد لوحة التحكم بمستشعر اللمس باستخدام Sony | Sound Connect برنامج.
    • عند توصيل الجهاز بالكمبيوتر، قد لا تتمكن من استخدام لوحة التحكم باللمس، وذلك بحسب التطبيق المستخدم. في هذه الحالة، استخدم تطبيق الكمبيوتر.
    • أعد ضبط سماعات الرأس. لمزيد من التفاصيل، راجع دليل المساعدة .
    • إذا لم تُحل المشكلة بعد إعادة الضبط، فأعد تهيئة سماعات الرأس. لمزيد من التفاصيل، راجع دليل المساعدة . ملاحظة: تؤدي هذه العملية إلى إعادة ضبط إعدادات الصوت وغيرها إلى إعدادات المصنع، وحذف جميع معلومات الاقتران. في هذه الحالة، احذف معلومات اقتران سماعات الرأس من الجهاز المتصل ثم أعد إقرانها.

    تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة آلة. ليست الترجمات الآلية مراعية للسياق وقد لا تتوافق تمامًا مع النسخة الإنجليزية من المحتوى.