معرّف المقال : 00365858 / آخر تعديل : 25/09/2025مطبعة

لا يتم شحن سماعات الرأس (INZONE H9 II)

    تحقق من ظروف الشحن:

    • تأكد من استخدام كابل USB Type-C® المرفق.
    • تحقق من أن كابل USB Type-C موصول بإحكام بسماعات الرأس ومحول التيار المتردد USB أو الكمبيوتر أو PlayStation® 5، وأن محول التيار المتردد USB موصول بإحكام بمقبس التيار المتردد.
    • يوصى بالشحن في مكان تتراوح درجة حرارته المحيطة بين 15 درجة مئوية و 35 درجة مئوية (59 درجة فهرنهايت - 95 درجة فهرنهايت). قد لا يكون الشحن الفعال ممكنًا خارج هذا النطاق.

    تحقق مما يلي وفقًا للجهاز المتصل:

    • إذا كانت سماعات الرأس متصلة بالكمبيوتر، فقم بتشغيل الكمبيوتر أو إيقاظه إذا كان في وضع الاستعداد (النوم) أو وضع الإسبات.
    • إذا كانت سماعات الرأس الخاصة بك متصلة بـ PS5™ وانتقل PS5 إلى وضع السكون، فقم بإنهاء هذا الوضع أو غير إعدادات PS5 بحيث يمكن استخدام منافذ USB على الـ PS5 للشحن حتى في وضع السكون.
    • قم بتحديث نظام تشغيل الكمبيوتر أو برنامج نظام PS5 إلى أحدث إصدار.
    • أعد تشغيل الكمبيوتر أو PS5، وتحقق مما إذا كان الوضع قد تحسن.

    إذا لم يتم حل المشكلة بعد:

    • أعد ضبط سماعات الرأس.
    • قم بتهيئة سماعات الرأس.
      ملاحظة: تعيد التهيئة ضبط سماعات الرأس إلى إعدادات المصنع ويتم حذف جميع معلومات الاقتران Bluetooth. قم بإجراء الاقتران عبر Bluetooth مرة أخرى.
    • تلميح: للحصول على تفاصيل حول كيفية إعادة ضبط سماعات الرأس أو تهيئتها، راجع الدليل المساعد:

    تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة آلة. ليست الترجمات الآلية مراعية للسياق وقد لا تتوافق تمامًا مع النسخة الإنجليزية من المحتوى.