معرّف المقال : 00091497 / آخر تعديل : 26/06/2019

كاميرا Cyber-shot - لن يتم تشغيل الطاقة

    هام: إذا تطلب معرفة بعض المعلومات المتعلقة بالطراز لإتمام أي خطوة من هذا الحل، طالع تعليمات التشغيل الواردة مع المنتج.

    بما أن كل من هذه الخطوات تمثل حلًا محتملًا لهذه المشكلة، تحقق من حالة الكاميرا بعد إتمام كل خطوة.

    1. تحقق من حالة البطارية.
      1. صل البطاريات الجديدة أو المشحونة بالكامل بشكل صحيح
        • قد يستغرق الأمر بعض الوقت بعد توصيل البطارية وقبل تشغيل الكهرباء، حيث يتم التحقق من حالة الكاميرا. ولا يُعد ذلك عطلاً.
        • في حالة نفاد شحن البطارية، حاول مرة أخرى بعد الشحن.
        • تُفرغ البطاريات شحنتها بسرعة أكبر عند استخدامها في أجواء باردة. نوصي بشحن البطارية في ظل الظروف البيئية من 50 درجة فهرنهايت إلى 86 درجة فهرنهايت (من 10 درجة مئوية إلى 30 درجة مئوية) حتى تنطفئ لمبة الشحن. قد لا يتم شحن حزمة البطارية بشكل صحيح في درجات الحرارة خارج هذا النطاق.
        • نوصي باستخدام بطارية سوني وشاحن البطارية فقط.
          ملاحظة: بعض المنتجات المزيفة تبدو مشابهة جدًا لحزم بطاريات سوني الأصلية القابلة لإعادة الشحن، ولكن لا تمتلك أجهزة حماية تستوفي معايير الجودة للحفاظ على خرج عال والاستخدام على المدى الطويل. قد يؤدي استخدام حزم البطاريات هذه إلى وقوع حوادث أو أعطال وظيفية، تشتمل على اندلاع حريق وانفجار وما شابه ذلك. يرجى مراعاة أن سوني لا تتحمل أية مسؤولية مهما كانت عن الحوادث أو الأعطال الوظيفية التي تحدث بسبب حزم البطاريات المزيفة.
           
      2. قبل متابعة الخطوات الموجودة في هذا الحل، تأكد من أن أطراف توصيل البطارية نظيفة. الصور أدناه هي مقارنات بين أطراف التوصيل النظيفة والمتسخة.
        الصورة

        [A] بصمات الأصابع على أطراف التوصيل
        [B] الأجسام الغريبة على أطراف التوصيل
        [C] المرجع: أطراف التوصيل النظيفة

        ملاحظة: إذا لم تضيء لمبة الشحن أو تومض أثناء الشحن، فقد تكون أطراف التوصيل متسخة. امسح الغبار بعيدًا بقطعة قماش جافة أو قطعة قطن. لا تلمس أطراف التوصيل بيدك أو أي جسم معدني.
         
      3. تأكد من إدخال البطارية في الاتجاه الصحيح لها. أدخل البطارية في اتجاه تلمس فيه أقطاب البطارية الأقطاب الموجودة في الكاميرا.

        الصورة

         
    2. قم بتشغيل الكاميرا.
       
    3. إذا لم يتم تشغيل الكاميرا، فحاول تشغيل الكاميرا في وضع التشغيل/التعديل عن طريق تحريك مفتاح الوضع إلى وضع التشغيل/التعديل أو عن طريق الضغط على زر التشغيل.
       
    4. قم بتبديل الوحدة إلى وضع الكاميرا وحاول تشغيل الكاميرا.
    5. إذا ظلت المشكلة قائمة، فحاول توصيل محول التيار المتردد بالكاميرا ومقبس كهربائي يعمل.
      ملاحظة: تخطي هذه الخطوة إذا كانت الكاميرا المستخدمة لا تدعم استخدام محول التيار المتردد.

    6. إذا لم يتم تشغيل الكاميرا، قم بتوصيل الكاميرا بمنفذ USB يعمل على الكمبيوتر.
       
    7. قم بتشغيل الكاميرا أثناء توصيلها بالكمبيوتر.
      إذا كانت الكاميرا تشحن باستخدام الكمبيوتر، فقد يلزم استبدال محول التيار المتردد.

    إذا ظلت المشكلة قائمة من دون حل قد يتطلب الأمر التوجه إلى الصيانة.

    إذا تم تشغيل الكاميرا ولكنها تعرض مشكلة مختلفة، فتحقق مما يلي: