سمح برنامج تشغيل الجهاز للكمبيوتر التعرف على الأجهزة. إذا لم يتم تثبيت برنامج تشغيل الجهاز بشكل صحيح، فلن يتعرف الكمبيوتر على مشغل Walkman®. اتبع الخطوات التالية للتحقق من حالة وسائط الجهاز في نافذة إدارة الأجهزة:
- قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر باستخدام كبل USB المصاحب.
- شغِّل إدارة الأجهزة.
- تأكد ما إذا كان SONY WALKMAN USB Device (جهاز USB لـ SONY WALKMAN) يظهر أسفل محركات الأقراص أم لا.
ملاحظة: إذا لم يظهر، فهذا يعني أن الكمبيوتر لم يتعرف على برنامج التشغيل بشكل صحيح. لإصلاح هذه المشكلة، تحقق مما إذا كانت شاشة "إدارة الأجهزة" تعرض الأيقونة ? أو !، ثم اتبع الخطوات أدناه:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق العنصر المشار إليه بواسطة "?" أو "!"
- اختر Uninstall (إلغاء التثبيت).
- عندما تظهر شاشة تحذير، اختر OK (موافق).
- افصل جهاز Walkman من الكمبيوتر.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- أعد توصيل جهاز Walkman بالكمبيوتر.
-
ملاحظة: سيُثبت برنامج التشغيل تلقائيًا.